Medior Support Engineer

Bijonze klant werk je in een innovatieve MSP-Omgeving die klanten ondersteundbinnen hun volledige IT-Werking. Bij hen ga je aan de slag met ervarencollega's en zoek je samen naar uiteenlopende vraagstukken. De perfecte kans omje kennis te verruimen!

Jobomschrijving

Je bent de second line van het bedrijf waarbij je ondersteuning gaat bieden aan klanten via telefoons, e-mail en ticketing.

Je kunt zelfstandig aan de slag gaan om complexe incidenten te analyseren en op te lossen binnen Microsoft-, cloud- en netwerkomgevingen.

Je bent een krak in het beheren en optimaliseren van Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online en Intune.

Je onderhoudt en stelt technische documentatie en kennisartikelen op.

Je bent bereid om junior collega's te begeleiden en te ondersteunen bij technische vraagstukken.

Je gaat technische wijzigingen aanpassen en verbeteren bij klanten.

Profiel

Je beschikt over een Graduaat.

Je hebt 2 tot 4 jaar relevante werkervaring binnen IT.

Microsoft 365, Windows Server, Active Directory en Entra ID kent voor jou geen geheimen!

Je hebt ervaring met virtualisatieplatformen zoals VMware, Hyper-V of Proxmox.

Je beschikt over de nodige analytische vaardigheden en denkt proactief mee aan oplossingen aan de hand van een ticketingsysteem.

Je bent gemotiveerd en leergierig om jouw expertise verder uit te breiden door je te verdiepen in certificaten of opleidingen.

Je communiceert vlot met klanten & collega's en houdt ervan om je kennis te delen.

Aanbod

Een competitief salarispakket tussen 2700 en 3100 euro bruto

12 ADV-dagen en flexibele werkuren.

Een bedrijfswagen en mogelijkheden tot thuiswerk.

Maaltijdcheques

Netto-onkostenvergoeding

Ecocheques

Groepsverzekering

Opleidingen en certificeringen om jouw technische kennis verder te verdiepen.

Uitdagende klantomgevingen waarin je jouw technische expertise volop kunt inzetten.

Ruimte voor initiatief en verdere doorgroeimogelijkheden binnen IT-infrastructuur en cloud.