Supply Chain Manager (w/m/d) Retouren/RMA
Sonepar · DE
Vollzeit · Veröffentlicht am 30. Oktober 2026
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Supply Chain Manager (w/m/d) Retouren/RMA
Req ID: 49557
Datum: 18.10.2026
Standort:
DE
Unternehmen: Sonepar
Brand:
Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hier bei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wir eins.
Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland GmbH suchen wir ab sofort, unbefristet und in Vollzeit einen
Supply Chain Manager (w/m/d) Retouren/RMA
In der Rolle als Supply Chain Manager (m/w/d) Retouren/RMA übernimmst Du die Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer Retourenprozesse und gestaltest aktiv die zukünftige Ausrichtung im Bereich Reverse Logistics. Im Fokus steht dabei die Analyse der bestehenden Prozesslandschaft sowie die Entwicklung nachhaltiger Optimierungsansätze mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.
Deine Aufgaben:
Analyse und Bewertung bestehender Retouren- und RMA-Prozesse
Entwicklung von Optimierungskonzepten zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Prüfung geeigneter Organisationsmodelle
Aufbau transparenter Steuerungsmechanismen (darunter KPIs, Reports)
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern
Begleitung von Veränderungsprozessen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Dein Profil:
Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Supply Chain oder Operations
Ausgeprägte Daten- und Analysekompetenz zur Steuerung komplexer Geschäftsprozesse
Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Analysetools wie Excel, SQL und Power BI
Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge auf Management-Ebene aufzubereiten und zu präsentieren
Erfahrung in der Entwicklung von Zielbildern, Operating Models und Governance-Strukturen
Kenntnisse im Bereich Retouren / Reverse Logistics
Strukturierte, unternehmerische Denkweise mit hohem Ownership-Gedanken
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot:
Sonepar steht für ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben
Schnelle und intensive Einarbeitung in unserer Sonepar Organisation
Unterstützung durch unsere erfahrenen und professionellen Teams
Talent Management & tätigkeitsbezogene, fachliche Schulungen
Attraktive Mitarbeiterangebote durch Zugang zu Corporate Benefits
Attraktive Vergütung, Business Bike, Betriebliche Altersvorsorge und 30 Urlaubstage bei fünf Arbeitstagen pro Woche
Du bist interessiert? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Deine Gehaltsvorstellung), welche uns keine andere Wahl lassen als Dich einzuladen. Nutze dazu bitte schnell und einfach unser Karriere-Portal.
Wir freuen uns auf Dich!
______________________________
Deine persönliche Ansprechpartnerin:
Franziska Hoßbach
Personalreferentin
HR-Support
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