Accounts Receivable Manager & Process Owner

Ihre RolleForderungsmanagement (ca. 70 %)Eigenverantwortliche Bearbeitung des Mahnwesens (1. bis 3. Mahnstufe) sowie Steuerung der Übergabe an Inkassodienstleister oder die RechtsabteilungÜberwachung und Analyse offener Forderungen sowie regelmäßiges Reporting relevanter DebitorenkennzahlenKlärung von Zahlungsdifferenzen, Reklamationen und Kontenabweichungen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Service und FinanceDurchführung von Bonitätsprüfungen sowie Überwachung und Anpassung von Kreditlimits für Neu- und BestandskundenDurchführung von Kontenabstimmungen und Unterstützung bei Monats-, Quartals- und JahresabschlüssenSicherstellung einer hohen Datenqualität durch Pflege und kontinuierliche Optimierung der Debitorenstammdaten im ERP-SystemO2C-Prozessmanagement und Prozessoptimierung (ca. 30 %)Analyse, Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Order-to-Cash-ProzessesDefinition, Überwachung und Reporting relevanter KPIs wie DSO, Aging, Collection Rate und Hit RateIdentifikation von Prozessverbesserungen und Umsetzung geeigneter OptimierungsmaßnahmenFachliche Schnittstelle zu Vertrieb, Customer Service, Finance, IT sowie externen DienstleisternMitarbeit in ERP-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme, Tools und AutomatisierungslösungenErstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Richtlinien, Standards und Arbeitsanweisungen für den Accounts-Receivable-BereichEigenständige Leitung von AR-relevanten Projekten, insbesondere der Einführung eines Lastschriftverfahrens von der Konzeption bis zum Roll-outIhr ProfilFachliche QualifikationenErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Weiterbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches StudiumMindestens drei Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder der DebitorenbuchhaltungFundierte Kenntnisse im Rechnungswesen nach HGB einschließlich BilanzverständnisErfahrung im Mahnwesen, Forderungsmanagement und Inkasso; Kenntnisse des Insolvenzrechts sind von VorteilSicherer Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute Excel-KenntnisseErfahrung in der Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen wünschenswertErfahrung im KPI-Management und Reporting von VorteilPersönliche KompetenzenAusgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Eigeninitiative und VerantwortungsbereitschaftKommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit internen und externen StakeholdernFähigkeit, operative Aufgaben mit strategischer Prozessarbeit zu verbindenProjektmanagement-Kompetenz und Freude an Veränderungs- und Optimierungsprojekten