Technischer Kundensupport & Projektadministration (m/w/d)

1 Technischer Kundensupport & Projektadministration (m/w/d) Unser Partner ist ein innovativer Technologieführer im Bereich hochauflösender Panorama-Webcams und digitaler Tourismuslösungen im Salzburger Seenland. Die Produkte sind weltweit im Einsatz, von Skigebieten bis zu internationalen Landmarks. Kein reiner Helpdesk: Sie kombinieren technischen Kundensupport mit Projektadministration. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, im Zuge des Arbeitsverhältnisses eine Industriekletterer-Ausbildung zu absolvieren. Es erwartet Sie ein familiäres 3-köpfiges Team sowie die Möglichkeit zu Homeoffice.

Arbeitszeit

• Vollzeit, 38,5 Stunden pro Woche
• Gleitzeit
• Kernzeit:

Montag bis Donnerstag: 09:00 bis 15:00 Uhr

Freitag: 09:00 bis 13:00 Uhr

• Homeoffice: 1 Tag pro Woche möglich

Vergütung

• € 3.200 bis € 4.200 brutto pro Monat
• Überzahlung bei entsprechender Erfahrung möglich

Start

• Ab sofort bzw. nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Technischer Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung
• Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen
• Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme an Kamerasystemen
• Überwachung und Optimierung der Systeme
• Vorbereitung neuer Projekte inklusive technischer Standortrecherche (Mobilfunk, Strom, Netzwerk)
• Koordination mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
• Dokumentation und Projektpflege

Ihr Profil

• Entsprechende Deutschkenntnisse, keine Probleme mit Dialekt
• Englischkenntnisse auf B2-Niveau für Supportgespräche mit internationalen Kunden
• IT-Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration (Subnet, Port, IP, Domain, Firewall)
• Abgeschlossene technische oder IT-Ausbildung, alternativ andere Ausbildung mit nachweislicher IT-Affinität
• Wohnort im Nahbereich mit Möglichkeit zum täglichen Pendeln
• Erfahrung im technischen Kundensupport oder in der Projektadministration von Vorteil

Ihre Vorteile

• € 3.200 bis € 4.200 brutto pro Monat, Überzahlung je nach Erfahrung möglich
• Internationale Projekte weltweit mit direkter Einflussnahme auf das Ergebnis
• Kein reiner Helpdesk, Kombination aus Support und Projektadministration
• Homeoffice 1 Tag pro Woche und Gleitzeit
• Industriekletterer-Ausbildung im Zuge des Arbeitsverhältnisses möglich
• Individuelle Weiterbildung, beispielsweise KI-Kurse sowie IT- und Kommunikationsschulungen
• Familiäres 3-köpfiges Team mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
• Moderne Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Technologiebranche

Standort

5302 Henndorf am Wallersee (Salzburger Seenland)

Bewerbung

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an:

• Recruiter 510 Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stelle als Technischer Kundensupport & Projektadministration (m/w/d) beträgt 4.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.