Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit medizintechnischer Grundausbildung (MTLA, BTA)

Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) mit medizintechnischer Grundausbildung (MTLA,BTA), idealerweise mit praktischen Erfahrungen im Laborbetrieb (Krankenhaus, niedergelassene Labore)

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung

Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln

Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops) kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung

Ihre täglichen Aufgaben:

Selbstständige Bearbeitung eingehender Anrufe und Tickets

Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen/Störungen

Eigenständige Fehlerdiagnose und -analyse

Systematische, kundenorientierte Unterstützung per Telefon und E-Mail

Präzise Problemdefinition zur effektiven Weiterleitung an unser Entwicklerteam

Proaktive Kommunikation mit Kunden über den Status ihrer Anfragen

Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse

Das bringen Sie mit:

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, besonders am Telefon

Gute PC-Kenntnisse und technisches Verständnis

Analytisches Denkvermögen, Problemlösungsfähigkeit und Eigeninitiative

Gute Englischkenntnisse sind ein Plus

Führerschein für gelegentliche Kundenbesuche vor Ort

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter .

Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:

Tempton Personaldienstleistungen GmbH, Leipziger Straße 2, 99085 Erfurt,

Über Tempton

Mit über 13.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 250 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.