Shift Leader Rezeption & Reservierung (vorrangig Spätdienst)(m/w/d)

VIA SALINA - HOTEL AM SEE

Unsere Mitarbeiter_innen sind kompetente und professionelle Gastgeber_innen, freundliche und zuverlässige Persönlichkeiten, die große Freude am Job mitbringen und Teamplay beherrschen!

Als Mitspieler_in unseres Teams suchen wir 1 Shift Leader Rezeption & Reservierung (vorrangig Spätdienst)(m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Check In und Check Out unserer internationalen Gäste
• Führung von Gastkonten und der Rezeptionskasse
• Vorbereitung der Anreisen
• Begleitung der Gäste zum Zimmer, sowie die Durchführung von Hausführungen
• Gästebetreuung und Beratung in Form von Ausflugtipps, Wandervorschlägen, Infos zu Skigebieten usw.
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
• Informationsannahme und -weitergabe an Gäste
• Kommunikation und Informationsweitergabe an andere Abteilungen (Rezeption als Schnittstelle)
• Reservierungsannahme und -bearbeitung vor Ort, am Telefon und per E-Mail
• Handling der Buchungsportale
• Verbuchen von Leistungen und Kassenführung
• Beratung und Reservierung von Wellnessanwendungen, Massagen und Kosmetik
• Verkauf von kleinen Produkten über die Rezeption
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil
• entsprechende Berufserfahrung als Führungskraft und an der Rezeption erforderlich
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten
• Feingefühl für Diskretion und Umgang mit vertraulichen Informationen
• Konzentriertes, kontrolliertes und verlässliches Arbeiten
• Herzlichkeit, Spaß und Freude im Umgang mit unserer internationalen und anspruchsvollen Klientel
• Verkaufstalent & Sprachgewandtheit
• Der Tätigkeit entsprechend sehr gute Deutsch und Englisch in Wort & Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil)
• Gute EDV Kenntnisse (Word, Excel)
• Kenntnisse des "Protel" Hotelprogramms sind von Vorteil

Wir bieten

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• eine 5-Tage-Woche (vorwiegend Spätdienst)
• einen geregelten Freizeitausgleich
• Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Arbeiter im Hotel- und Gastgewerbe. Es gilt ein Mindestentgelt aller Überstunden, Zuschläge und gesetzlichen Sozialleistungen für 40 h / 5 Tage Woche. KV-Überzahlungen sind in Abhängigkeit von Ihrem Qualifikationsprofil möglich.
• 13.+14. Monatsgehalt
• Bereitschaft der Überzahlung bei entsprechender Qualifikation
• freie Kost im Hotel, auch an freien Tagen
• auf Wunsch freie Logis in unserem Mitarbeiter-Apartmenthaus mit Balkon oder Terrasse (keine Haustiere)
• Nutzung des Mitarbeiter-Fitnessbereiches
• dem Job zugeschnittenes Einarbeitungsprogramm

KONTAKT: Das AMS führt im Auftrag des Unternehmens eine Personalvorauswahl durch.

Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Lichtbild, Zeugnisse) richten Sie bitte PER E-MAIL (alle Dokumente zusammengefasst zu EINER PDF-Datei, nicht größer als 2 MB) an

AMS Reutte

Tel.:

BITTE GEBEN SIE DIE AUFTRAGSNUMMER 17369618 AN, DAMIT WIR IHRE BEWERBUNG EINDEUTIG ZUORDNEN KÖNNEN! Das Mindestentgelt für die Stelle als Shift Leader Rezeption & Reservierung (vorrangig Spätdienst)(m/w/d) beträgt 2.153,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.