Teamleiter Charter (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du führst und entwickelst unser Charter-Team und verantwortest die operative Steuerung des gesamten Bereichs.

Du planst, koordinierst und überwachst die täglichen Chartertransporte und stellst eine termin-, kosten- und qualitätsgerechte Abwicklung sicher.

Du wählst Frachtführer und Subunternehmer aus, steuerst deren Einsatz und verhandelst Preise sowie Kapazitäten.

Du bist zentrale Ansprechperson für Großkunden und Projektanfragen und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Kundenbetreuung.

Du analysierst Warenströme, Ressourcenauslastungen und relevante Kennzahlen anhand definierter KPIs, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und setzt diese erfolgreich um.

Du verfolgst Sendungen, identifizierst Verbesserungspotenziale und steigerst kontinuierlich die Effizienz unserer Prozesse.

Du entwickelst bestehende Qualitätsstandards weiter und treibst die Optimierung interner Abläufe aktiv voran.

Du arbeitest eng und vertrauensvoll mit Vertrieb, Disposition, Lager und Geschäftsführung zusammen.