Serviceberater (m/w/d)

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Stellenbezeichnung: Serviceberater (m/w/d)

Startdatum der Ausschreibung: 01.07.26

Die MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. 15 Niederlassungen, eine Zentrale, über 800 Mitarbeiter:Innen und mehr als 40 Partnerunternehmen stehen den Kunden:Innen bundesweit zur Verfügung. Außerdem bietet ein Servicenetz von neun speziell eingerichteten Omnibus-Schwerpunktwerkstätten eine optimale Betreuung für MAN und NEOPLAN Fahrzeuge.

Standort: Wörgl

Das sind Ihre Aufgaben:

Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden

Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen

Digitale Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten

Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden

Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen

Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe

Rücksprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden inkl. Informationen über Wartungen und Reparaturen

Administrative Aufgaben (u.a. Führen von Abrechnungsunterlagen, Bonitätsprüfung...)

Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes

Das erwarten wir von Ihnen:

Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche

Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie Meisterbrief vom Vorteil

Einschlägige Berufserfahrung als Meister/Serviceberater von Vorteil

Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT-Affinität

Hohes Engagement und sehr gute Teamfähigkeit

Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Zusatzinformation

Für diese Position gilt ein KV-Mindestgehalt von monatlich EUR 3.519,91 brutto, je nach Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung.

Für Fragen steht dir gerne Johannes Veicht (Betriebsleiter) zur Verfügung.

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