Reservierungsmitarbeiter/in

Gemeinsam mit unserem vielen langjährigen Mitarbeiter_innen betreiben wir, die Familie Gröller, unter anderem mit dem Das Traunsee 4*S und dem Hote... 1 Reservierungsmitarbeiter/in Das Traunsee - Das Hotel zum See, Hotel Post am See Rezeption Vollzeit, Teilzeit nach Vereinbarung Wir bieten - je nach Qualifikation und Erfahrung - eine deutliche Überzahlung. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Stunden bei 2.304,00 € brutto liegt. Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe.Gastgeben beginnt vor der Anreise. Deine Aufgaben: * Einarbeitung an der Rezeption, um das Haus, die Abläufe und unsere Servicephilosophie umfassend kennenzulernen. * Enge und laufende Zusammenarbeit mit der Rezeption sowie gegenseitige Unterstützung im Tagesgeschäft * Unterstützung der Reservierungsleitung in allen organisatorischen und operativen Belangen * Umsetzung der Qualitätsstandards entsprechend der Hotelklassifizierungsstandards und der Philosophie der Gröller Hospitaltiy Betriebe. * Du nimmst Reservierungsanfragen über verschiedene Kanäle entgegen * Kompetente Beratung unserer Gäste bei der Zimmerauswahl, Zusatzleistungen und saisonalen Angeboten * Ansprechpartner bei der Organisation von Veranstaltungen und Hochzeiten, sowie Durchführung von Besichtigungen unserer Locations. * Du informierst unsere Gäste über regionale Aktivitäten und Veranstaltungen. * Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Tischreservierung von externen Gästen. * Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Reservierung, Rezeption, Marketing, Revenue Management und weiteren Abteilungen. * Laufende Abstimmung mit der Rezeption, den Marketing und Revenue Verantwortlichen um verkaufsfördernde Maßnahmen zu besprechen und diese bestmöglich auf allen Kanälen intern wie extern zu kommunizieren. * Im Team und zu externen Partnern gestaltest Du die positive Hotelatmosphäre maßgeblich mit. * Der Aktualisierung und der Pflege unserer Gästedaten nimmst Du Dich vertrauensvoll an. * In der Nebensaison arbeiten wir gemeinsam an Projekten und Neuerungen, auch an der weiteren Digitalisierung. Wir freuen uns sehr auf Deine tatkräftige Unterstützung. * Bereitschaft zum Wochenenddienst Dein Profil: * 1 - 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie * Freude am direkten Gästekontakt sowie Verständnis für Front-Office-Abläufe * aufgeschlossene Persönlichkeit mit einem freundlichen, gepflegten und sympathischen Auftreten * zu Deinen Talenten zählen Zeitmanagement, Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Arbeiten * Deutsch- und Englischkenntnisse zur einwandfreien Kommunikation. Weitere Sprachen wären großartig * ein Auge fürs Detail und Verständnis für die Ansprüche in der Luxushotellerie Unser Angebot für Dich: * Vollpensionsverpflegung im Betrieb, auch an deinen freien Tagen * Unterkunft in unserem Mitarbeitendenhotel am See, mit Terrasse und Parkplatz * Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung * Regelmäßige Mitarbeitendenevents, die den Teamzusammenhalt stärken * Vergünstigungen für Mitarbeitende in unseren Betrieben Arbeiten am Traunsee - mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Tür * Ein wertschätzendes Miteinander in einem Team, das Qualität, Gastfreundschaft und Zusammenhalt lebt Gröller HospitalityVerwurzelt in der Region. Offen für neue Ideen.Ein Team, das gemeinsam denkt, gestaltet und weiterentwickelt. , HR Jetzt bewerben:https://groellerhospitality.onboard.org/jobs/KmZ5pPeb/form?from_career_page=true Das Mindestentgelt für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter/in beträgt 2.304,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.