CSR (repack)

Verwerken van orders, documenten en vragen van uw klant.

Silo beheer: Verwerking en opvolging van laad/los silo orders rekening houdend met de beschikbaarheid van silo's en de compatibiliteit van de verschillende producten met het oog op het vermijden van cross-contaminatie.

Verpakkings- en speciale operaties.

Verwerken en opvolging van orders mbt verpakkingsoperatie uit silo; te verpakken hoeveelheid, type van verpakkingsmateriaal, print/druk op het verpakkingsmateriaal en juiste labels.

Verwerken en opvolgen van orders voor speciale operaties zoals blenden, herlabelling, etc., ook hierbij toezien dat de correct hoeveelheden, labels, verpakkingsmateriaal worden meegegeven.

Tijdig, duidelijk en professioneel communiceren met de klant telefonisch mail of face to face.

Afstemmen met operaties rond de vooruitgang van de orders/activiteiten.

Facturatie: kennis van de tarieven en de afspraken van het contract/offerte.

Rapporteren van non-conformiteit naar de klant toe bv. schades bij lossing, onjuiste/onvolledige documenten, etc.

Profiel

Goede kennis van Nederlands en Engels.

Sterke communicatievaardigheden naar de klant maar ook intern de organisatie.

Klantvriendelijk met het oog op het bouwen van een goede klantenrelatie.

Flexibel en stressbestendig.

Zelfstandig kunnen werken maar ook goed binnen een team functioneren.

Probleemoplossend denken.

Aanbod

Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie.

Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en opleiding.

Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale logistieke groep.

No-nonsense bedrijfscultuur.

Ruimte voor nieuwe initiatieven, ideeën.

Een competitief salaris volgens kennis en ervaring.