SENIOR TECHNICAL ADVISOR | KORTRIJK | GEEN WEEKENDWERK + IMPACT

Techniek begrijpen, mensen aansturen en de flow bewaken

Je zit centraal in de werkplaats. Tussen klanten, techniekers en planning.

En net daar maak jij het verschil.

Je ontvangt klanten, analyseert hun voertuig en vertaalt hun vraag naar duidelijke werkorders.

Geen ruis, wel correcte info voor de techniekers.

Je volgt dossiers op van A tot Z: van schade en garanties tot offertes en facturatie.

Ondertussen help je mee de planning te bewaken en prioriteiten te stellen.

Je bent ook het aanspreekpunt binnen het team. Techniekers komen bij jou met vragen, en jij kan die zelf inschatten zonder alles door te schuiven.

Je ziet problemen aankomen en grijpt in vóór ze escaleren.

Je zorgt voor structuur en overzicht in de werkplaats. Geen chaos, maar een flow die werkt.

Dit is een rol voor iemand die techniek begrijpt én mensen kan sturen.

Profiel

Je hebt ervaring en weet hoe een werkplaats draait.

Meerdere jaren ervaring als Service Advisor

Sterke technische achtergrond, idealiter als mechanieker

Je kan technische situaties zelfstandig inschatten

Je hebt natuurlijke leiderschapsvaardigheden

Je communiceert vlot met klanten én techniekers

Je houdt overzicht en kan schakelen tussen taken

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd

Je spreekt vlot Nederlands, Frans is een plus

Diploma is minder belangrijk dan wat je effectief kan.

Afsluiter

Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan is het tijd om eens te praten.

Wij werken discreet en vertrekken altijd vanuit jouw situatie.

Ook als je momenteel goed zit maar voelt dat je meer impact wil, bekijken we dat samen. Geen druk, wel een eerlijk gesprek.

Aanbod

Je krijgt hier een functie met verantwoordelijkheid en stabiliteit.

Voltijdse job (40u/week) met werkzekerheid

Geen weekendwerk

Sterk loonpakket met extralegale voordelen

Moderne en goed uitgeruste werkomgeving

Samenwerking met een team van een 10-tal collega’s

Veel autonomie in je rol

Impact op de werking van de werkplaats

Afwisseling tussen klantencontact, administratie en techniek

Werken binnen een sterke speler in de automotive sector

Je krijgt hier vertrouwen én de ruimte om je rol echt op te nemen.