SERVICE ADVISOR AUTOMOTIVE | BEDRIJFSWAGEN + VERANTWOORDELIJK

Jij houdt de werkplaats draaiende én de klant tevreden. Geen chaos, wel structuur.

Als service advisor ben jij de spil tussen klant en werkplaats. Jij zorgt dat alles vlot loopt: van afspraak tot oplevering.

Je ontvangt klanten aan de balie, telefonisch en via mail. Je luistert, stelt de juiste vragen en vertaalt hun vraag naar duidelijke werkorders voor de techniekers. Je plant de werken in en houdt overzicht over de agenda.

Een typische dag? Je start met de planning, verdeelt het werk over de techniekers en volgt alles op. Ondertussen beantwoord je vragen van klanten, geef je technische uitleg en zorg je dat iedereen weet waar hij aan toe is.

Je maakt werkorders op, doet facturatie en volgt dossiers op, ook bij complexere cases. Zie je een probleem? Dan los je het op. Klantentevredenheid is geen slogan, maar iets waar jij dagelijks mee bezig bent.

Daarnaast spring je bij waar nodig, bijvoorbeeld in het magazijn of bij onderdelenbeheer.

Je komt terecht in een gevestigde speler binnen de automotive sector waar kwaliteit en service centraal staan.

Profiel

We zoeken iemand die overzicht houdt en graag schakelt:

Ervaring in de automobielsector (min. enkele jaren)

Technische kennis van voertuigen

Sterk in planning en organisatie

Klantgericht en communicatief

Stressbestendig en oplossingsgericht

Digitale vaardigheden (werkorders, systemen, opvolging)

Goede kennis Nederlands, basis Frans en Engels

Rijbewijs B

Je hoeft geen verkoper te zijn, maar wel iemand die klanten correct helpt en vertrouwen geeft.

Interesse?

Zin in een job waar je techniek, planning en klantcontact combineert? Laat iets van je horen.

We bekijken samen of dit bij je past. Discreet, eerlijk en zonder gedoe.

Aanbod

Wat je hier krijgt, is een rol met verantwoordelijkheid én voordelen:

Voltijdse job met veel afwisseling

Bedrijfswagen en uitgebreid loonpakket

Maaltijdcheques en extra voordelen

Opleidingen, zowel intern als via de constructeur

Werken in een stabiel familiebedrijf met duidelijke structuur

Hecht team en directe communicatie

Job met impact op klanten én werkplaats

Je krijgt hier geen beperkte rol, maar een functie waar je echt het verschil maakt.

Via Match werken we discreet en vertrekken we altijd vanuit jouw situatie. Ook als je vandaag nog werkt, bekijken we samen of dit beter aansluit.