Commercial & Claims Medewerker

Home

Vacatures

Kandidaten

Werkgevers

Onze expertise

Over Stegmann

Over ons

Interne vacatures

Kantoren

Contact

Spontane sollicitatie

Interne vacatures

Home

Current: Vacatures

Commercial & Claims Medewerker

Functieomschrijving

Als Commercial & Claims Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je zowel commerciële als operationele processen. Je zorgt voor een professionele behandeling van vragen, klachten en schadeclaims en draagt zo bij aan een uitstekende klantenervaring.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

-Beheren en opvolgen van klantendossiers binnen de commerciële afdeling.

-Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, expediteurs en logistieke partners.

-Onderzoeken, registreren en administratief verwerken van schade-, verlies- en vertragingclaims.

-Opvragen en analyseren van relevante documentatie ter ondersteuning van claimdossiers.

-Coördineren van communicatie tussen klanten, operationele afdelingen, verzekeraars en externe partijen.

-Adviseren van klanten over procedures, voorwaarden en mogelijke oplossingen.

-Ondersteunen van het commerciële team bij tariefaanvragen, klantenopvolging en rapportering.

-Bewaken van deadlines en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.

-Actief bijdragen aan procesverbeteringen en een optimale klantenservice.

Uw profiel

-Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur binnen Logistiek, Internationale Handel, Rechten, Bedrijfsmanagement of een gelijkaardige richting.

-Een eerste ervaring binnen scheepvaart, logistiek, customer service, claims handling of commercieel beheer is een sterke troef.

-Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

-Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en bent administratief nauwkeurig.

-Je bent een echte teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid kan opnemen.

Ons aanbod

-Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale maritieme omgeving.

-Dagelijks contact met klanten en partners wereldwijd.

-Een professionele werkomgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd.

-Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

-Een competitief salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.

-Een moderne werkplek in het hart van de Antwerpse haven.

70005

Locatie

ANTWERPEN

Contracttype

Vaste indienstname na interim

Meer info …

Office

Solliciteer

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Wens je meer informatie over deze vacature of ben je op zoek naar een andere functie, neem contact met ons op.

Wij helpen je graag verder!

Office

Verbindingsdok Oostkaai 1

2000 Antwerpen 1

© 2026 Stegmann

Algemene voorwaarden Uitzend

Algemene voorwaarden Werving & Selectie

Gebruiksvoorwaarden

Privacystatement

Wettelijk

Sitemap

Your browser does not support the video tag.

×

Solliciteer

Jobaanbieding

Comment

U bent

Aanspreekvorm

Voornaam

Achternaam

Geboortedatum

Contactgegevens

Land

Adres

N°

Postcode

Gemeente

E-mail

GSM

Vaardigheden

Door onderstaande vakje aan te vinken, ga ik ermee akkoord dat Stegmann Belgium mijn persoonlijke gegevens gebruikt in overeenstemming met het privacystatement om mijn profiel voor te stellen en mijn gegevens door te sturen aan klanten/prospecten van Stegmann Belgium voor vaste/tijdelijke werkaanbiedingen.

Toestemming

Verzend

×