Kundenbetreuer Innenvertrieb (m/w/d) - Standort München

Gemeinsam Wachstum gestalten

Sie lieben den Kundenkontakt, denken unternehmerisch und möchten aktiv zum Erfolg Ihrer Kunden und unseres Unternehmens beitragen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Als Kundenbetreuer Innenvertrieb (m/w/d) übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung eines zugeordneten Kundenportfolios. Dabei identifizieren Sie Wachstumspotenziale, entwickeln Kundenbeziehungen strategisch weiter und agieren als wichtiger Partner zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen.

Ihre Aufgaben

Eigenverantwortliche Betreuung, Entwicklung und nachhaltige Bindung eines definierten Kundenstamms

Zentraler Ansprechpartner für den Kundenkreis zur Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher Vertriebsstrategien und Kundenmaßnahmen

Koordination komplexer Kundenanliegen unter Einbindung interner Fachbereiche sowie Preis-, und Konditionsklärung, situativ in Abstimmung mit dem Außenvertrieb

Aktiver Telefonvertrieb, Durchführung zielgerichteter Vertriebs- und Marketingkampagnen zur Erkennung und Nutzung von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen zur Ausschöpfung zusätzlicher Umsatzchancen

Dokumentation aller Vorgänge in CRM-/ERP-Systemen und Bearbeitung von elektronischen Portalen

Ihre Kompetenzen

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt

Vertriebstalent, Überzeugungsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Erfahrung im Werkzeugvertrieb oder Vertrieb technischer Produkte sind von Vorteil

Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und KollegInnen

Eigeninitiative, Teamgeist und eine strukturierte, selbständige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools, sowie Anwenderkenntnisse in einem CRM und ERP-System (z.B. SAP R/3) wünschenswert

Ihre Benefits

Attraktives Gehaltspaket

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten (Überstundenausgleich durch Freizeit)

Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit mit max. 10 Tagen im Monat

Mobiles Arbeiten im EU/EWR-Ausland & CH mit max. 20 Tagen im Kalenderjahr

Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten vegetarische Alternative vorhanden

Kaffee und Getränke zur freien Verfügung

Fahrtkostenzuschuss

Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog

"Orange Social Days“ zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation

Möglichkeit zum kostenlosen Parken

Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d)

Verschiedene Sportkurse im Haus, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt

Firmenevents

Ihr Weg zu uns

Wir möchten Sie herzlich dazu ermutigen, sich für die ausgeschriebene Position zu bewerben, selbst wenn Sie nicht alle der oben beschriebenen Qualifikationen vorweisen können. Uns ist in erster Linie wichtig, dass Sie Freude an der Arbeit empfinden und den Wunsch verspüren, etwas zu bewegen. Bei unserer Auswahl legen wir großen Wert auf Vielfalt und Offenheit. Daher heißen wir alle Bewerbungen herzlich willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Beeinträchtigungen, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Kontakt

Finden Sie sich hier wieder? Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter der oder zur Verfügung.

Wollen Sie nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess schauen Sie gerne auf unserer Karriereseite vorbei.

Hoffmann GmbH Qualitätswerkzeuge, Human Resources, Vanessa Smolka, Bodenseestraße 343, 81249, München, Internet: www.hoffmann-group.com, Kennung: Kennung: B.

Wer wir sind

Mehr als 4.000 hoch motivierte MitarbeiterInnen in über 50 Ländern machen mit ihrer Leistung die Hoffmann Group zu dem, was sie heute ist: Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und Persönliche Schutzausrüstung. Unser gesundes Wachstum spiegelt sich unter anderem im weltweiten Jahresumsatz von mehr als 1,4 Mrd. Euro Umsatz in 2025 wider. Als Teil der börsennotierten SFS AG bieten wir eine Arbeitsumgebung, die von gegenseitigem Vertrauen geprägt ist und in der sich Leistung und Engagement lohnen. Wir fördern Eigeninitiative, Kreativität und eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes Handeln.Wir möchten Sie herzlich dazu ermutigen, sich für die ausgeschriebene Position zu bewerben, selbst wenn Sie nicht alle der oben beschriebenen Qualifikationen vorweisen können. Uns ist in erster Linie wichtig, dass Sie Freude an der Arbeit empfinden und den Wunsch verspüren, etwas zu bewegen. Bei unserer Auswahl legen wir großen Wert auf Vielfalt und Offenheit. Daher heißen wir alle Bewerbungen herzlich willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Beeinträchtigungen, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Kontakt

Finden Sie sich hier wieder? Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter der oder zur Verfügung.

Wollen Sie nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess schauen Sie gerne auf unserer Karriereseite vorbei.

Hoffmann GmbH Qualitätswerkzeuge, Human Resources, Vanessa Smolka, Bodenseestraße 343, 81249, München, Internet: www.hoffmann-group.com, Kennung: Kennung: B.

Wer wir sind

Mehr als 4.000 hoch motivierte MitarbeiterInnen in über 50 Ländern machen mit ihrer Leistung die Hoffmann Group zu dem, was sie heute ist: Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und Persönliche Schutzausrüstung. Unser gesundes Wachstum spiegelt sich unter anderem im weltweiten Jahresumsatz von mehr als 1,4 Mrd. Euro Umsatz in 2025 wider. Als Teil der börsennotierten SFS AG bieten wir eine Arbeitsumgebung, die von gegenseitigem Vertrauen geprägt ist und in der sich Leistung und Engagement lohnen. Wir fördern Eigeninitiative, Kreativität und eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes Handeln.

Responsibilities

Eigenverantwortliche Betreuung, Entwicklung und nachhaltige Bindung eines definierten Kundenstamms

Zentraler Ansprechpartner für den Kundenkreis zur Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher Vertriebsstrategien und Kundenmaßnahmen

Koordination komplexer Kundenanliegen unter Einbindung interner Fachbereiche sowie Preis-, und Konditionsklärung, situativ in Abstimmung mit dem Außenvertrieb

Aktiver Telefonvertrieb, Durchführung zielgerichteter Vertriebs- und Marketingkampagnen zur Erkennung und Nutzung von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen zur Ausschöpfung zusätzlicher Umsatzchancen

Dokumentation aller Vorgänge in CRM-/ERP-Systemen und Bearbeitung von elektronischen Portalen

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt

Vertriebstalent, Überzeugungsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Erfahrung im Werkzeugvertrieb oder Vertrieb technischer Produkte sind von Vorteil

Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und KollegInnen

Eigeninitiative, Teamgeist und eine strukturierte, selbständige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools, sowie Anwenderkenntnisse in einem CRM und ERP-System (z.B. SAP R/3) wünschenswert