Garantie, Claims & Facturatie Specialist

Volvo Group · Rotterdam

Contract / freelance · Geplaatst op 2 november 2026

Solliciteren op de oorspronkelijke site Openen in FullTime with Benefits

Language

Ceština (Ceská republika)

Deutsch (Deutschland)

English (United Kingdom)

English (United States)

Español (México)

Suomi (Suomen tasavalta)

Français (France)

Italiano (Italia)

한국어 (대한민국)

Norsk bokmål (Norwegian Bokmål)

Nederlands (Nederland)

Polski (Polska)

Português (Brasil)

Svenska (Sverige)

简体中文 (中国大陆)

Employee Login

A career with us

Reasons to join

Culture

Career Development

Diversity & Inclusion

Health & Wellbeing

Students & Graduates

About us

Jobs by location

How to apply & FAQ

Language

Ceština (Ceská republika)

Deutsch (Deutschland)

English (United Kingdom)

English (United States)

Español (México)

Suomi (Suomen tasavalta)

Français (France)

Italiano (Italia)

한국어 (대한민국)

Norsk bokmål (Norwegian Bokmål)

Nederlands (Nederland)

Polski (Polska)

Português (Brasil)

Svenska (Sverige)

简体中文 (中国大陆)

Employee Login

A career with us

Reasons to join

Culture

Career Development

Diversity & Inclusion

Health & Wellbeing

Students & Graduates

About us

Jobs by location

How to apply & FAQ

A career with us

Reasons to join

Culture

Career Development

Diversity & Inclusion

Health & Wellbeing

Students & Graduates

About us

Jobs by location

How to apply & FAQ

Language

Ceština (Ceská republika)

Deutsch (Deutschland)

English (United Kingdom)

English (United States)

Español (México)

Suomi (Suomen tasavalta)

Français (France)

Italiano (Italia)

한국어 (대한민국)

Norsk bokmål (Norwegian Bokmål)

Nederlands (Nederland)

Polski (Polska)

Português (Brasil)

Svenska (Sverige)

简体中文 (中国大陆)

Employee Login

Search by Keyword

Search by Location

Show More Options

Country/Region

Business Unit

City

State

Job Category

Employment Type

Permanent/Temporary

Clear

Select how often (in days) to receive an alert:

Create Alert

Select how often (in days) to receive an alert:

Apply now

Garantie, Claims & Facturatie Specialist

Location:

Rotterdam, NL, 3088 GB

Position Type: Professional

Permanent/Temporary: Permanent

Garantie, Claims & Facturatie Specialist

Jij bent dé specialist achter een correcte afhandeling van garantieclaims, onderhoudscontracten en werkplaatsfacturatie voor 11 Volvo- en Renault Trucks vestigingen.

Ben jij nauwkeurig, analytisch en heb je affiniteit met de automotive? Vind je het leuk om processen te verbeteren, verbanden te leggen en ervoor te zorgen dat alles administratief én financieel klopt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Garantie, Claims & Facturatie Specialist ondersteun je vanuit ons Service Center de werkplaatsfacturatie en claimafhandeling van onze vestigingen. Jij zorgt ervoor dat garantieclaims, onderhoudscontracten en werkplaatsfacturen correct, volledig en tijdig worden verwerkt.

Je bent een belangrijke schakel tussen de werkplaatsen, Service Managers, Service Coördinatoren en de importeur. Dankzij jouw oog voor detail en procesmatig inzicht draag je bij aan een optimale kwaliteit van onze werkplaatsadministratie en facturatie.

Jouw werkzaamheden

Verwerken en opvolgen van garantieclaims, contractclaims en coulanceaanvragen.

Beoordelen en afhandelen van werkplaatsfacturen en externe facturen.

Vertalen van reparatieverslagen naar correcte en kwalitatieve facturen.

Controleren van uitgevoerde werkzaamheden en bijbehorende facturatie.

Opstellen en verwerken van creditnota's.

Signaleren van mogelijke garantie- en coulancetrajecten.

Ondersteunen van vestigingen bij vragen over claims en facturatie.

Bewaken van de kwaliteit en nauwkeurigheid van administratieve processen.

Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan proces- en kwaliteitsverbeteringen.

Verzorgen van terugkoppelingen over de voortgang van facturatie en claimafhandeling.

Wie ben jij?

Jij werkt graag gestructureerd, bent administratief sterk en vindt het leuk om processen te doorgronden. Je kunt zelfstandig werken, ziet snel verbanden en schakelt gemakkelijk met verschillende collega's en vestigingen.

Daarnaast beschik je over:

MBO+ of HBO werk- en denkniveau.

Affiniteit met de automotive-, truck- of transportsector.

Ervaring met facturatie, claims, administratie of aftersales.

Goede digitale vaardigheden en interesse in verschillende systemen.

Een nauwkeurige en kwaliteitsgerichte werkwijze.

Sterke communicatieve vaardigheden.

Een proactieve houding en verbetergerichte mindset.

> Twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Solliciteer vooral. Uit onderzoek blijkt dat talent zich niet altijd in vinkjes laat vatten. Wij kijken graag naar jouw potentieel.

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende en specialistische functie binnen een toonaangevende organisatie in de truckbranche.

Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.

De mogelijkheid om actief bij te dragen aan procesverbeteringen.

Samenwerking met collega's van verschillende vestigingen.

Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Een prettige en professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klanttevredenheid centraal staan.

Je start met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband. We kijken nadrukkelijk naar jouw ontwikkeling en de mogelijkheden binnen onze organisatie.

Daarnaast krijg je:

Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. bonusregeling, pensioen via PMT en een arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Aandacht voor werk-privébalans: 24 vakantiedagen, 6,5 ADV-dagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.

Laptop en telefoon

Focus op vitaliteit en welzijn met een vitaliteitsbudget, fruit op het werk en ergonomische werkplekken.

Wat betekent werken bij Volvo Group?

De Volvo Group werkt wereldwijd aan innovatieve en duurzame transportoplossingen met als doel een betere samenleving door te geven aan volgende generaties. Werken bij de Volvo Group betekent bijdragen aan oplossingen die er écht toe doen. Verbondenheid, samenwerking en een veilige, inclusieve werkomgeving staan centraal, met ruimte voor ieders ontwikkeling. De cultuur is open, respectvol en transparant. Met bijna 100.000 collega’s wereldwijd werken we dagelijks met trots en betrokkenheid aan het succes van onze klanten.

Onze organisatie

Volvo Group Truck Center (VGTC) is een 100% dochterorganisatie van Volvo Trucks en maakt volledig deel uit van de Volvo Group. Als dé servicepartner voor Volvo Trucks en Renault Trucks ondersteunen wij klanten bij verkoop, onderhoud en service van bedrijfswagens. Met 12 vestigingen in de Randstad, sterke technische expertise en een duidelijke ambitie richting 2030 bouwen we dagelijks aan betrouwbare mobiliteit — veilig, duurzaam en klantgericht.

Bij ons draait het niet alleen om techniek, maar vooral om mensen. Geen pak, wel passie. Open, collegiaal en no-nonsense.

Meer weten? Kijk op www.volvogrouptruckcenter.nl

Interesse?

Ben jij iemand die graag midden in de organisatie staat en operationele efficiency en klanttevredenheid daadwerkelijk realiseert? Dan maken we graag kennis met je.

Heb je vragen over de functie of over Volvo Group Truck Center?

Neem contact op met Manon van Weelden, People & Culture Partner

Bel / app of mail naar

Klaar voor de volgende stap? Solliciteer nu!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Job Category: Sales & Services

Organization: Volvo Trucks

Travel Required: No Travel Required

Requisition ID: 33827

View All Jobs

Do we share the same aspirations?

Every day, Volvo Group products and services ensure that people have food on the table, children arrive safely at school and roads and buildings can be constructed. Looking ahead, we are committed to driving the transition to sustainable and safe transport, mobility and infrastructure solutions toward a net-zero society.

Joining Volvo Group, you will work with some of the world’s most iconic brands and be part of a global and leading industrial company that is harnessing automated driving, electromobility and connectivity.

Our people are passionate about what they do, they aim for high performance and thrive on teamwork and learning. Everyday life at Volvo is defined by a climate of support, care and mutual respect.

If you aspire to grow and make an impact, join us on our journey to create a better and more resilient society for the coming generations.

Apply now

Find similar jobs:

www.volvogroup.com

Privacy

Opens in a new tab.

In focus right now

Sustainability

Oorspronkelijke vacature: jobs.volvogroup.com