Specialist Burgerzaken

In het kort: Je gaat burgers helpen bij aanvragen rond levensgebeurtenissen, documenten en registraties, dossiers beoordelen en verwerken in BRP en registers, complexe wet- en regelgeving uitzoeken en zorgvuldig corresponderen met burgers en ketenpartners.

Utrecht heeft jou nodig! Dat je veel burgers helpt met hun aanvragen, wist je als ervaren medewerker burgerzaken al. Wat maakt het bij de gemeente Utrecht nou echt anders? De afwisseling, de diversiteit aan klanten waar je mee te maken hebt, de kans om je te verdiepen in je eigen interessegebied en de ontwikkelmogelijkheden, zeggen collega’s. En dat allemaal in een enthousiast en betrokken team, waarin verschillende achtergronden en culturen samenkomen.

Dit is je werk

Burgers komen op verschillende manieren met jou in contact: via een elektronische aangifte, telefonisch, per mail of bij de balie. Soms met goed nieuws, zoals een geboorte of een huwelijksaanvraag. Maar ook bij slecht nieuws, zoals overlijden.