Mitarbeiter Sales Support (m/w/d)

LINHARDT verpackt, was gesund oder schön macht, leicht verdirbt oder teuer ist. Weltweit sind wir Partner in den Bereichen Healthcare, Beauty und Home. In drei deutschen und vier indischen Werken entwickeln, produzieren und vertreiben wir Aluminiumtuben, Kunststofftuben, Aerosoldosen, Dosenspezialitäten wie Marker, Fläschchen und Röhrchen, technische Verpackungen und Werkzeuge.

Das bieten wir:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen

Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege

Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer lebenswerten Region mit sehr guten Verkehrsanbindungen

Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie

Attraktive Sozialleistungen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Transformationsgeld, Tarifliches Zusatzgeld, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

Flexibilität durch mobiles Arbeiten (Homeoffice)

Verschiedenste Benefits wie Zuschuss zu Mitgliedsbeiträgen im Fitnessstudio, Fahrradleasing, Autoleasing, Multimedialeasing

Betriebliches Gesundheitsmanagement

30 Tage Jahresurlaub

Qualifizierung durch unsere LIN.AK - Interne und externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gezieltes Onboarding von Anfang an

Bezuschusste Betriebskantine

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Ihre Aufgaben:

Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen

Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen

Unterstützung der Sales Manager bei der Kundenakquise sowie bei Vertragsprüfungen, der Prognosepflege, Kalkulationen und Angebotserstellung

Annahme und Prüfung von Kundenanfragen hinsichtlich Vollständigkeit sowie Klärung der erforderlichen Rahmendaten

Aufbau, Pflege und Betreuung von Kundenbeziehungen innerhalb des zugeordneten Kundenkreises

Mitarbeit in internen Verbesserungsprojekten sowie Unterstützung bei Kundenprojekten

Erstellung und Aktualisierung von Preislisten nach Vorgabe der Sales Manager

Einholung von Kundenfeedback zur Kundenzufriedenheit und Weitergabe relevanter Informationen an die zuständigen Sales Manager sowie den Director Sales

Prüfung von Mahnungen und Abstimmung offener Zahlungen mit Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationsthemen

Ihr Profil/Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Französischkenntnisse sind wünschenswert

Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel

Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise

Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie hierfür gerne das Online-Formular auf unserer Homepage (karriere.linhardt.com).

Bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess steht Ihnen unsere gerne unter zur Verfügung.