Serviceadviseur

Jouw rol:

Het gezicht van onze service

Als Serviceadviseur ben jij het eerste en laatste contactmoment voor onze BMW en MINI-rijders. Jij maakt het verschil in hun dag.

Je zorgt ervoor dat klanten zich gezien voelen, dat technische vragen helder worden vertaald en dat de werkplaats precies weet wat er nodig is.

Jij zorgt voor:

Een premium ontvangst van iedere klant

Het vertalen van klantwensen naar een duidelijke werkorder

Heldere communicatie met de monteurs

Grip op afspraken, planning en voortgang

Een professionele toelichting bij het ophalen van de auto

Een vlekkeloze administratieve afhandeling