Serviceadviseur

Als Serviceadviseur ben jij het eerste en laatste contactmoment voor onze BMW- en MINI-rijders. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen, dat technische vragen helder worden vertaald en dat de werkplaats precies weet wat er nodig is.

Deze functie is een parttime rol voor 4 dagen per week (32–36 uur), waarbij jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Jij zorgt voor:

Een vriendelijke en professionele ontvangst van klanten

Het vertalen van klantwensen naar duidelijke werkopdrachten

Afstemming met de werkplaats en bewaken van de planning

Het toelichten van uitgevoerde werkzaamheden aan de klant

Een correcte administratieve afhandeling

Een positieve klantbeleving van begin tot eind