Junior Serviceadviseur

Als Junior Serviceadviseur word jij opgeleid tot hét aanspreekpunt voor onze BMW- en MINI-rijders. Je werkt nauw samen met ervaren collega’s en leert stap voor stap hoe je klanten adviseert, hoe je technische informatie vertaalt en hoe je zorgt dat ons serviceproces soepel verloopt.

Jij gaat leren hoe je:

Klanten op een vriendelijke en professionele manier ontvangt

Klantvragen en klachten omzet in duidelijke werkopdrachten

Afstemming houdt met de werkplaats en de planning bewaakt

Klanten informeert over de uitgevoerde werkzaamheden

Administratieve handelingen correct verwerkt

Zorgt voor een positieve klantbeleving van begin tot eind

Je staat er nooit alleen voor: je wordt begeleid door collega’s die je helpen groeien in je functie.