Key Account Manager Retail Munich
Loyalty Partner · Munich
Vollzeit · Veröffentlicht am 31. Juli 2026
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Allgemeine Information
Job
Key Account Manager - Retail (m/w/d)
Ref#
1108
Standort
München
Unternehmen
PAYBACK GmbH
Arbeitswelt
Key Account Management & Sales
Einstiegslevel
Professional
Beschreibung & Anforderung
Sprache im Team: Deutsch
Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit (40h/ Woche), Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Worum es in dieser Rolle geht
Als Key Account Manager (m/w/d) übernimmst du die strategische und operative Betreuung eines PAYBACK Partners und entwickelst die Geschäftsbeziehung nachhaltig weiter. Du verbindest CRM-, Marketing-, Vertriebs- und Technologiekompetenz, um datengetriebene Lösungen zu entwickeln, Wachstumschancen zu identifizieren und die digitale Transformation deines Partners aktiv voranzutreiben. Dabei arbeitest du eng mit internen Spezialisten sowie externen Stakeholdern zusammen und verantwortest Projekte und Initiativen mit direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg.
Dein Arbeitsalltag
Du betreust und berätst einen PAYBACK Partner eigenverantwortlich und entwickelst die Zusammenarbeit strategisch und operativ weiter
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern und steuerst die Umsetzung komplexer Projekte mit technischem und fachlichem Fokus
Du entwickelst CRM- und Marketingstrategien für deinen Partner weiter und begleitest die Digitalisierung entlang aller relevanten PAYBACK Kanäle
Du analysierst die Performance datengetriebener Multichannel-Kampagnen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen und Optimierungsmaßnahmen ab
Du verantwortest Jahresplanungen, Forecasts und Budgets und stellst die erfolgreiche Erreichung gemeinsamer Geschäftsziele sicher
Du steuerst Angebots- und Vertragsprozesse von der Konzeption über die Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss
Du erstellst aussagekräftige Management-Präsentationen und überzeugst mit fundierten Empfehlungen auf Entscheider-Ebene
Diese Rolle passt gut zu dir, wenn..
Du ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst
Du mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Consulting, Customer Success oder Projektmanagement gesammelt hast
Du komplexe, funktionsübergreifende Projekte eigenverantwortlich steuerst und verschiedene Stakeholder sicher zusammenbringst
Du Verhandlungen mit Freude führst und durch dein souveränes Auftreten Vertrauen bei Kunden und Partnern aufbaust
Du analytisch denkst, datengetrieben arbeitest und fundierte Entscheidungen auf Basis von KPIs treffen kannst
Du durch Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Begeisterungsfähigkeit sowie eine hohe Kunden- und Ergebnisorientierung überzeugst
Du fließend in Deutsch und gut in Englisch bist (Wort und Schrift)
Rahmenbedingungen & Benefits
Flexibilität: 30 Tage Urlaub und Möglichkeit von Urlaubszukauf, hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice/Woche), Möglichkeit von Sabbatical
Verpflegung: Größtenteils kostenfreie, gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung, täglich frisches Obst und Popcorn, Getränke wie Kaffee und Tee inklusive
Gesundheit & Fitness: Kostenfreie Nutzung des eigenen Fitnessstudios, Gesundheitswochen, Massagen und Physio-Behandlungen vor Ort
Kultur: Team-Events, Social Days und eine offene"Come as you are"-Mentalität, Hunde willkommen, Female Leadership Engagement
Entwicklung: Individuelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams und übergreifend
Mobilität: Übernahme vom Deutschlandticket, zentraler Standort und U-Bahn direkt vor der Tür, Jobrad-Leasing
Warum PAYBACK?
PAYBACK ist das führende Loyalty-Programm in Deutschland und eine der größten datengetriebenen Marketingplattformen weltweit. Unsere Lösungen erreichen Millionen von Menschen - jeden Tag.
Mit über 1000 Mitarbeitenden am Standort München entwickeln wir alle technischen Lösungen selbst und verbinden Daten, Technologie und Marketing, um messbaren Mehrwert zu schaffen. Dich erwarten interdisziplinäre Teams, echte Gestaltungsmöglichkeiten und eine offene, innovationsgetriebene Kultur.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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Originalanzeige: jobs.payback.group