Callcenteragent - Internet inbound(m/w/d)

PerZukunft [sucht] im Auftrag unseres Kunden einen Callcenter-Mitarbeiter Inbound (m/w/d) in Vollzeit Der Arbeitsort befindet sich in Tempelhof, Lichtenberg

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei unter oder per Email

Ihre Aufgaben:

Du bist für telefonische und schriftliche Kundenanfragen verantwortlich, von der Angebotserstellung über die Beratung bis hin zur Auftragsabwicklung

Annahme von Kundenanrufen zu den Themen Produktberatung, technische Problemlösung und Verkauf

Weiterleitung relevanter Informationen an unsere chinesische Niederlassung

Unterstützung in Bezug auf Produktentwicklung, Kundenberatung & Servicequalität

Kontinuierliche interne Abstimmung zur Verbesserung der Kundenprozesse

Ausbau und Pflege des eigenen Kundenstammes durch persönliche Beratung und Betreuung

Anforderungen:

Grundkenntnisse in dem Umgang mit dem PC

Erfahrung im Callcenter wünschenswert

Englischkenntnisse wünschenswert

Affinität zu Modeware für Fashioninteressierte

Erfahrung im Umgang mit MS-Office

Referenznummer: 12016-10005616626-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-internet-inboundm-w-d-1201610005616626

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Schildhornstraße 92 12163 Berlin Bennet Schulze