Kundendienstberater m/w/d - Annahme von Bestellungen

Im (Kundenauftrag) suchen wir zur sofortigen Anstellung in Berlin nach einem Kundendienstberater m/w/d. Sie arbeiten hierbei im Bereich der Bestellannahme von Büchern. Es handelt sich um einen Vollzeitjob.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei unter oder per Email

Aufgaben, die Sie im Inbound-Bereich der Bestellannahme erwarten:

Annahme der eingehenden Anrufe von Neu- und Bestandskunden

Kundenanliegen verstehen und bearbeiten

Angebote, Aktionen und Rabatte etc. unterbreiten

Kunden für Zusatzprodukte begeistern

Kontaktdaten abgleichen/ einpflegen

Kontakthistorie bearbeiten und weiterführen

Auftragserfassung und –aufnahme

Nicht zuständige Telefonate an den Service weiterleiten

Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen

Anforderungen, die Sie erfüllen sollten:

absolut serviceorientiert

Freude an Beratungsleistungen kommunikations- und überzeugungsstark fit im Erfassen von Daten zeitliche Flexibilität

Referenznummer: 12016-10005676979-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Lichtenberg, Marzahn, Prenzlauer Berg und Wannsee. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundendienstberater-m-w-d-annahme-von-bestellungen-1201610005676979

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Larissa Schön