Front Office Medewerker

Rijnders Service

Iets anders nodig? Front Office medewerker | Regelaar, aanspreekpunt en organisatietalent - Horst - 32-40 uur - 3.200 - 3.800 Dit is jouw functie:

Re-Cars is onderdeel van Rijnders, een sterk groeiende organisatie met vestigingen door heel Nederland. Vanuit onze moderne vestiging in Horst bieden wij een breed pakket aan diensten voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Klanten kunnen bij ons terecht voor schadeherstel, onderhoud, APK-keuringen, bandenservice, diagnoses, reparaties en diverse specialistische werkzaamheden. Daarbij werken we niet alleen aan personenauto's, maar ook aan vrachtwagens, trailers en verschillende industriële machines.

Door deze veelzijdigheid gebeurt er dagelijks veel onder één dak. We ontvangen uiteenlopende klanten, plannen verschillende werkzaamheden en stemmen continu af tussen klant, werkplaats en externe partijen. Kwaliteit, vakmanschap, samenwerking en service staan daarbij altijd centraal.

Dit is jouw functie:

Jij bent het gezicht van onze vestiging in Horst. Je ontvangt klanten, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld wordt. Van het inplannen van werkzaamheden en het verwerken van administratie tot het bewaken van de voortgang en het informeren van klanten: jij houdt het overzicht.

Geen dag is hetzelfde. Terwijl je een klant aan de balie helpt, gaat de telefoon en stem je ondertussen af met de werkplaats over de planning. Juist die afwisseling geeft jou energie. Je weet prioriteiten te stellen, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en zorgt ervoor dat klanten altijd weten waar ze aan toe zijn.

Samen met de schadecalculator en de collega's in de werkplaats zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en klanten met een goed gevoel de deur uitgaan. Wat breng jij mee? - Je bent zelfstandig, proactief en houdt overzicht. - Je stelt gemakkelijk prioriteiten en schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden. - Je communi...