Senior Implementatiemanager

Ben jij een ervaren implementatiemanager die onze diensten succesvol implementeert na een tender en de klant begeleidt bij deze verandering?

Als senior implementatiemanager bij Facilicom Solutions zorg je ervoor dat een complexe implementatie niet alleen volgens planning en binnen scope wordt afgerond, maar dat deze door onze opdrachtgevers ook als positief en waardevol wordt ervaren. Je gaat aan de slag bij uiteenlopende opdrachtgevers binnen onze brede dienstverlening. Daar werk je aan uitdagende projecten die doorgaans drie tot zes maanden duren. Afhankelijk van de complexiteit en de specifieke behoeften van de opdrachtgever kan een project ook langer doorlopen. Deze dynamiek zorgt ervoor dat geen traject hetzelfde is: de ene keer begeleid je een organisatie bij de overgang naar een nieuwe werkwijze, de andere keer implementeer je innovatieve oplossingen die direct merkbare impact hebben.

Als implementatiemanager ben jij verantwoordelijk voor:

vanuit de contractafspraken stel je een duidelijke projectaanpak op en zorgt ervoor dat doelstellingen en verantwoordelijkheden helder zijn, waarbij je de voortgang van de implementatie bewaakt op tijdigheid, juistheid en volledigheid;

je bent organisatorisch sterk, coördineert en stuurt de teams binnen het project aan, schakelt moeiteloos tussen diverse interne- en externe stakeholders, motiveert en begeleidt mensen binnen je project en weet draagvlak te creëren;

je identificeert en prioriteert knelpunten en stuurt tijdig bij tijdens het implementatieproces;

je signaleert kansen voor zowel opdrachtgever als Facilicom, om op deze wijze meer waarde te creëren binnen de dienstverlening en het contract.

Uiteindelijk zorg jij ervoor dat complexe implementaties niet alleen succesvol verlopen, maar ook als positief en waardevol worden ervaren. Jouw missie? Van elke implementatie een succes maken en zorgen dat de beheerorganisatie soepel kan starten!

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgevers, waarbij je werkt aan projecten die doorgaans 3 tot 6 maanden duren. Soms kan een project langer duren, afhankelijk van de specifieke behoeften van de opdrachtgever.

Een dag uit het leven van een implementatiemanager

Vandaag staat er een afwisselende en dynamische dag op je planning. In de ochtend bezoek je een klant op locatie voor een stuurgroep overleg. Samen met de betrokken stakeholders bespreek je de voortgang van de implementatie, mogelijke knelpunten en risico’s. Je zorgt ervoor dat iedereen op één lijn zit en de juiste acties worden uitgezet.

Hierna reis je terug naar kantoor of je thuiswerkplek en staan er in de middag een aantal digitale overleggen op de agenda. Je spreekt met de werkgroepen HR en IT over de overgang van personeel en de uitrol van het FMIS. Daarna spreek je ook nog met de eindverantwoordelijke van het contract. Het gaat in dit gesprek over het contracteren van leveranciers voor lokale inkoop voor de catering, de inzet van de robotstofzuiger en duurzame inzetbaarheid van personeel. De inzichten en afspraken uit de overleggen werk je uit en zet je uit bij de betrokken collega’s, zodat alles naadloos op elkaar aansluit.

Aan het einde van de dag handel je nog wat e-mails af en heb je een telefonisch overleg met de communicatieadviseur. Samen bespreken jullie de publicatie van een persbericht over het contract dat jij succesvol aan het implementeren bent. Moe maar voldaan sluit je je laptop; weer een productieve dag waarin je echt impact hebt gemaakt!