Mitarbeiter Customer Care / Kundenservice (m/w/d)

OKE GROUP GMBH · Hörstel

Vollzeit · Veröffentlicht am 22. September 2026 · Offen bis 1. Mai 2027

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Wer sich wohl fühlt, macht einen guten Job. Als Teil der OKE Unternehmensgruppe unterstützt OKE Spritzgusstechnik die Automobil-, Möbel- und Elektronikindustrie mit einem umfassenden Spritzguss-Angebot aus einer Hand. Sie sind spezialisiert auf Ein- und Mehrkomponenten-Spritzguss und erfüllen so die unterschiedlichsten Anforderungen der Kunden. Und die Zeichen stehen nach wie vor auf Wachstum.

Warum du dich wohlfühlen wirst:

Flexible Arbeitszeiten mit der Option für mobiles Arbeiten

13 Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub

Eigenes, top ausgestattetes Fitnessstudio „Fitnesswerkstatt“

Außensportgelände, Mountainbikeverleih, Fahrradleasing

Gutes Essen, frisch und regional, im Betriebsrestaurant „Schlemmerland“

Weiterbildungsangebote im „Lernwerk“

Strukturierte, umfassende Einarbeitung

Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebsarzt, Physiotherapeut und Friseurin

Sicherheit eines inhabergeführten, international agierenden Mittelständlers

Darum gehts:

Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

Selbstständige Überwachung von Lieferterminen

Kommunikation mit Kunden in Bezug auf Serienlieferungen

Schnittstellenkommunikation zwischen verschiedenen Fachabteilungen

Selbständige Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Organisation logistischer Abläufe, einschließlich Zollabwicklung

Bereitstellung kundenbezogener Auswertungen

Kontinuierliche Optimierung von Prozessen

Das brauchst du dafür:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse im Bereich Zoll

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Gute Kenntnisse in M365-Programmen, sichere Nutzung der Tools

Offenheit für Neues und ein kühler Kopf in stressigen Situationen

Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Übernahme von Verantwortung

Flexibilität und Freude an der Arbeit

Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfähigkeit

Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge

Empathie, Teamgeist und Humor

Die Chance auf gutes Arbeiten und gutes Leben:

"Wir mögen Menschen" ist der erste Grundsatz unseres Leitbildes. Damit meinen wir alle. Entsprechend freuen wir uns über Bewerbungen jedes Alters oder Geschlechtes sowie jeder Religion, Herkunft oder sexuellen Orientierung. Kurzum: Wir freuen uns darauf, DICH kennenzulernen!

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