Consultant SAP CX (m/w/d)

Deutsche Telekom MMS GmbH · Hamburg, Dresden, Berlin, Bonn, Jena, Munich, Rostock, Stuttgart, Leipzig, Mannheim

Vollzeit · Veröffentlicht am 26. Februar 2026 · Offen bis 31. Januar 2027

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Deine Ideen für eine innovative Customer Experience gesucht – Digitalisiere Sales & Service!

Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, Mannheim, München oder Rostock

Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche

Reiseanteil: mittel

Sprachkenntnisse: verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

Das erwartet dich als Consultant SAP CX (m/w/d)

Du bringst deine Erfahrungen und Ideen ein, um digitale Lösungen im Bereich SAP Customer Experience zu beraten und zu gestalten

Zudem moderierst du Workshops, entwickelst Projektansätze und stehst im kreativen Austausch mit allen Stakeholdern

Dabei profitierst du von einem interdisziplinären Team digitaler Fachexpert*innen und moderner Methodik

Aufgrund deiner Expertise im Bereich Sales- und Service Cloud V.2 und deinem breiten technischen Know-How übernimmst du die fachliche und technische Beratung zu Digitalprojekten, vornehmlich in den Customer Experience relevanten Bereichen Marketing, Vertrieb und Service

Du berätst Konzerne, den Mittelstand aber auch Start-ups gleichermaßen kundenorientiert und professionell

Du übernimmst Verantwortung für deine Kund*innen und deren Digitalisierungsprojekte

Das bringst du im Bereich SAP Customer Experience mit

Mehrjährige Praxiserfahrung im Consulting & Interesse, Neues auszuprobieren und zu lernen

Umfangreiches Knowhow im Bereich SAP Customer Experience Lösungen, insbesondere SAP Sales- und Service-Cloud V.2

Verständnis für digitale Kernthemen wie moderne Applikationen, Datenhaltung, Commerce, Cloud etc.

Kenntnis von sowie idealerweise Erfahrung mit weiteren digitalen Plattformen und Lösungsanbietern (CRM, Shop, CMS, CDP etc.)

Fähigkeit, deine Ideen vor Fach- und IT-Entscheidern zu präsentieren sowie aktiv zuzuhören und zu verstehen

Interesse an aktuellen Trends und Entwicklungen in der Digitalisierung

Lösungsübergreifende Denkweise und Hands-on-Mentalität

Ein Plus, kein Muss

Praxis im Projekt-Management

Erfahrung mit SAP BTP

Unsere Benefits für dich

Welcome Day – Ankommen und Netzwerken

Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich

Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro

Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland

Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot

Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite

Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit

Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft

Für diese Position sehen wir ein Bruttojahresgehalt in Höhe von 65.000 € bis 95.000 € vor. Die konkrete Einordnung erfolgt auf Basis objektiver und geschlechtsneutraler Kriterien, insbesondere der fachlichen Qualifikation, einschlägigen Berufserfahrung und des mit der Rolle verbundenen Verantwortungsumfangs.

Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen uns aktiv für Entgeltgleichheit ein und gestalten unsere Vergütungsstrukturen transparent und diskriminierungsfrei. Unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität oder Behinderung leben wir Vielfalt und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.

Bist du dabei?

Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!

Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich.

Josephine Märtens

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