Stage : Réceptionniste (H/F)

Depuis 1979, le Relais Christine incarne l’élégance intemporelle de la Rive Gauche. Niché dans le mythique quartier de Saint-Germain-des-Prés, notre boutique-hôtel 5★ membre Relais & Châteaux séduit artistes, amoureux de Paris et grands romantiques par son atmosphère chaleureuse et son service raffiné. Entièrement repensé par la décoratrice Laura Gonzalez, il a su préserver l’âme de l’ancienne demeure privée qu’il fut autrefois.

Avec ses 48 chambres et suites, son jardin fleuri, ses salons intimistes et son Spa Guerlain installé sous les voûtes du XIIIᵉ siècle, le Relais Christine, offre une expérience unique, récompensée d’une Clef Michelin.

Premier contact du client au sein de l’établissement, le/la Stagiaire Réceptionniste participe activement à la qualité de l’accueil et contribue au bon déroulement du séjour des clients.

Encadré(e) par l’équipe Réception, vous serez formé(e) aux standards et procédures de l’hôtel et développerez vos compétences en relation client et en organisation.

Durant votre stage, vous serez amené(e) à :

Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle

Participer aux check-in et check-out des clients individuels ou groupes, selon les procédures en vigueur

Informer les clients sur les conditions de séjour, les services, les tarifs et les promotions éventuelles

Anticiper les besoins des clients et contribuer à leur satisfaction

Participer à la gestion administrative (mise à jour des dossiers clients, facturation, encaissements sous supervision)

Promouvoir les produits et services de l’hôtel

Communiquer efficacement avec les différents services (étages, restauration, maintenance, etc.)

Profil recherché

Étudiant(e) en formation hôtelière (BTS, Bachelor, école hôtelière ou équivalent)

Sens du service et excellent relationnel

Rigueur, organisation et esprit d’équipe

Présentation soignée et attitude professionnelle

Maîtrise de l’anglais indispensable ; une seconde langue est un atout

Conditions

Stage conventionné

Durée : 3 mois

Mi-octobre 2026 à mi-janvier 2027

Gratification selon la législation en vigueur