Gestionnaire recouvrement amiable
NORIANCE · France
Temps plein · Publiée le 4 novembre 2026
Postuler sur le site d’origine (s’ouvre dans un nouvel onglet)Ouvrir dans FullTime with Benefits
Aller au contenu
Coffre-fort numérique
Consultation de dossiers
Douai
Lille
Amiens
Versailles
Coffre-fort numérique
Consultation de dossiers
Douai
Lille
Amiens
Versailles
Effectuer un paiement
Effectuer un paiement
Contactez-nous
Contactez-nous
Qui sommes-nous ?
Compétences
La signification des actes
Les constats
Le recouvrement amiable
Le recouvrement judiciaire
Le recouvrement forcé
Qualité
Actualités
Nous rejoindre
Nous contacter
Douai
Lille
Amiens
Versailles
Paiement
Douai
Lille
Amiens
Versailles
Coffre-fort numérique
Consultation de dossiers
Douai
Lille
Versailles
Menu
Qui sommes-nous ?
Compétences
La signification des actes
Les constats
Le recouvrement amiable
Le recouvrement judiciaire
Le recouvrement forcé
Qualité
Actualités
Nous rejoindre
Nous contacter
Douai
Lille
Amiens
Versailles
Paiement
Douai
Lille
Amiens
Versailles
Coffre-fort numérique
Consultation de dossiers
Douai
Lille
Versailles
Rechercher
Rechercher
Fermer ce champ de recherche.
Gestionnaire recouvrement amiable
Vos missions
Rattaché(e) à un manager de proximité et au Responsable recouvrement amiable, vous assurez le suivi et la régularisation des créances confiées par nos clients.
Vos principales responsabilités :
Analyser les dossiers : rechercher et fiabiliser les coordonnées des débiteurs, étudier les situations et identifier les leviers de régularisation.
Contacter et négocier : échanger avec les débiteurs par téléphone, email ou courrier, comprendre les causes des impayés, lever les objections et négocier des solutions adaptées.
Trouver des solutions de paiement : obtenir des règlements intégraux ou mettre en place des échéanciers adaptés à la situation des interlocuteurs.
Assurer le suivi administratif : traiter les courriers et emails, actualiser les dossiers dans nos outils informatiques et assurer le suivi des plans de paiement.
Garantir la qualité des dossiers : assurer la traçabilité des actions, respecter les procédures internes, les exigences RGPD et les règles déontologiques de la profession.
Contribuer à la performance collective : participer aux campagnes de relance, atteindre les objectifs fixés et signaler les situations sensibles nécessitant
Profil recherché
Vos atouts :
Une expérience significative en recouvrement amiable.
Une bonne maîtrise des techniques de négociation et de régularisation des impayés.
Une capacité à gérer un portefeuille de dossiers avec autonomie et rigueur.
Un sens développé de l'écoute, de la diplomatie et de la persuasion.
De la ténacité, un goût pour les objectifs et une réelle orientation résultats.
Une bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance rédactionnelle.
Un esprit d'équipe et le souci d'un recouvrement responsable
Une connaissance des produits financiers concernés, notamment des crédits à la consommation, des découverts bancaires ou des mécanismes de rachat de créances, serait particulièrement appréciée.
Ce que nous proposons
Contrat et rémunération
CDI à temps plein, avec une période d'essai de 2 mois renouvelable.
Salaire fixe brut mensuel : de 1 955 € à 2 100 €, selon votre expérience et vos compétences.
Rémunération variable pouvant atteindre 660 € bruts par mois, selon les modalités et critères de performance applicables.
Accord d'intéressement.
Organisation du travail
Temps de travail de 35 heures par semaine.
Amplitude horaire de 9 h à 18 h, du lundi au jeudi, et jusqu'à 17 h 30 le vendredi.
Possibilité de bénéficier d'une journée de télétravail par semaine après validation de la période d'essai.
Possibilité d’organiser son temps de travail sur 4 jours grâce à l’alternance de semaines hautes (38 h) et de semaines basses (32 h).
Protection sociale
Mutuelle santé.
Postuler à cette offre
Prénom *
Nom *
E-mail *
Téléphone
CV * (PDF, DOC ou DOCX, 5 Mo max.)
Lettre de motivation (facultative)
Message
J'accepte que mes données soient utilisées par Noriance pour traiter ma candidature. *
Website
Envoyer ma candidature
S.A.S. Noriance
Commissaires de Justice associés
Siège social : 30, rue Van Beethoven 59500 DOUAI
T
Trouvez-nous
Navigation
Accueil
Qui sommes-nous ?
Compétences
Actualités
Paiement
Accueil
Qui sommes-nous ?
Compétences
Actualités
Paiement
À votre service
Contactez-nous
Nous rejoindre
Réseaux
Mentions légales
Politique de confidentialité
Données personnelles et cookies
Plan du site
Mentions légales
Politique de confidentialité
Données personnelles et cookies
Plan du site
Offre d’origine : www.noriance.fr
Postuler sur le site d’origine (s’ouvre dans un nouvel onglet)Ouvrir dans FWB