IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Begeistern Sie sich für moderne Technologien und möchten Ihr

Know-how in den Bereichen Hardware, Software und IT-Support gezielt einsetzen Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie! Für einen unserer renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir einen engagierten IT-Onsite-Support-Spezialist*in (m/w/d), der/die mit

Fachwissen, Lösungsorientierung und Begeisterung im IT-Umfeld überzeugt. In dieser spannenden Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen und zukunftsorientierten

Arbeitsumfeld. Wenn Sie ein breites technisches Verständnis mitbringen, Herausforderungen nicht scheuen und aktiv zur digitalen

Weiterentwicklung beitragen möchten, dann ist dies Ihre Chance!

Werden Sie Teil eines motivierten Teams – gestalten Sie mit uns die

IT von morgen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben

Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für

Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und

Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticket-System

Installation, Konfiguration und Reparatur von IT-Endgeräten direkt beim Kunden – einschließlich Datenübernahme und Systemeinrichtung

Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und

Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,

Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Erste

Berufserfahrung als Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im industriellen Großkundenumfeld Strukturierte und selbstorganisierte

Arbeitsweise mit der Bereitschaft, sich schnell in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und lösungsorientierte

Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der zukunftsweisenden IT-Branche Individuell auf Sie abgestimmte

Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg beiträg

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns