Internal sales

Als internal sales sta je in voor volgend takenpakket:

Verantwoordelijk voor het volledige orderproces: van orders ingeven tot levering en de opvolging ervan;

Klantgeschillen oplossen;

Retourzendingen, facturatie, creditnota's en transportdossiers verwerken;

Ondersteunen van het sales team door klantgegevens te beheren in het ERP-systeem;

Je communiceert duidelijk met interne diensten en klanten en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging van elk dossier;

Je neemt initiatief bij fouten of vertragingen en koppelt dit transparant terug naar de klant;

Commerciële acties nauwgezet bijhouden en proactief opvolgen;

Je durft verkopers aanspreken op het niet naleven van afspraken;

Tot slot ben je verantwoordelijk voor klanten in België en Luxemburg.

Profiel

De ideale kandidaat ziet er als volgt uit:

In het bezit van een Bachelor Office Management of een gelijkaardig diploma;

Je beschikt over een relevante werkervaring van minstens 2 jaar in een customer care of internal sales rol, dit in de B2B-sector;

Een proactieve houding met het vermogen om in team te werken en doelen te bereiken;

Hands-on en daarnaast denk je graag mee met het bedrijf in termen van oplossingen;

Je houdt van directe en duidelijke communicatie;

Flexibele ingesteldheid, zo schakel je moeitelaar een versnelling hoger wanneer het er echt op aankomt;

Analytisch sterk

Sterke ervaring van Excel en zeker met het interpreteren van cijfers (draaitabellen, verticaal zoeken, ...);

Een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven

Enthousiast en leergierig om nieuwe kennis op te doen en bij te dragen aan het team

Aanbod

Waarop kan jij rekenen?

Contract van onbepaalde duur

Loonvork ligt tussen €2500 à 3000 bruto

Maaltijdcheques

De kans om te werken in een groeiend, internationaal bedrijf met impact in heel Europa

Ruimte voor ontwikkeling en mogelijkheden tot extra opleidingen en professionele groei

Een innovatieve en ondernemende sfeer waarin jouw ideeën welkom zijn

Vooral een job met autonomie en veel afwisseling

Klaar om je stempel te drukken op de toekomst van werkkleding? Solliciteer dan snel op deze vacature.