Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter

Die Raiffeisenbank Oberpfalz Süd eG ist eine erfolgreiche

Genossenschaftsbank im südlichen Landkreis von Regensburg mit einer

Bilanzsumme von knapp 1,6 Mrd. EUR und 200 engagierten Mitarbeitern.

Unsere Bank ist geprägt von flachen Hierarchien und einem familiären

Arbeitsumfeld.

Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter für die Geschäftsstelle

Mintraching in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Kernaufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden am

Telefon sowie über digitale Kontaktwege.

• Viele Anliegen bearbeiten Sie direkt und fallabschließend, zum

Beispiel im Telefon- und Kontoservice.

• Sie erkennen Beratungsbedarf, vermitteln an die passenden

Ansprechpartner und vereinbaren aktiv Termine.

• Bei Fragen zu OnlineBanking und VR Banking App leisten Sie

kompetenten Support.

• Ihre Entwicklungsperspektive: Sie bauen Ihr Fachwissen weiter aus

und entwickeln sich schrittweise zum Spezialisten im Bereich der digitalen Bankdienstleistungen.

• Kundenwünsche, Anregungen und Beschwerden bearbeiten Sie

serviceorientiert und lösungsnah.

Das bringen Sie mit

• Erfahrung oder gute Kenntnisse im Bank- bzw.

Finanzdienstleistungsbereich

• Sicherheit im Umgang mit Office-Software
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige,

lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamgeist, Flexibilität und Interesse an fachlicher

Weiterentwicklung

Von uns für Sie:

• Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem

ausgezeichneten „Top-Arbeitgeber“ und bewährtem

Ausbildungsbetrieb in einer der attraktivsten Regionen Bayerns

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Maß an

Eigenverantwortung

• Eine moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und

schnellen Entscheidungswegen sowie ein kollegiales und motivierendes

Arbeitsumfeld

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. fixem 13. Gehalt
• Zahlung von Vermögenwirksame Leistungen, Zuschüsse zu

betrieblicher Altersvorsorge, eine Gruppenunfallversicherung für alle

Angestellten sowie eine arbeitgeberfinanzierte private

Zusatzversicherung (Beihilfe) ohne Gesundheitsfragen

• 30 Urlaubstage und zusätzlich 3 weitere freie Tage geschenkt (Hl.

Abend/Silvester/Faschingsdienstag) + tariflich geregelte

Sonderurlaubstage für besondere Anlässe

• Option zur Reduzierung der Arbeitszeit mittels

Arbeitszeitreduzierungsmodell

• Familienfreundlicher Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten

(Gleitzeit) sowie Option für Mobiles arbeiten

• Gezielte Förderung der fachlichen und persönlichen Kompetenzen

durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl in der Bank als auch über externe Anbieter und finanzielle Unterstützung bei privat initiierten

• Fortbildungsmaßnahmen
• Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort

Starten Sie jetzt in eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche

Tätigkeit und werden Sie Teil unseres starken Teams.

Für einen vertraulichen Kontakt steht Ihnen  (Tel.

oder E-Mail: ) und

(Tel. oder ) gerne zur Verfügung.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen

Eintrittstermins.