Agent de Recouvrement @ GROUPE-CRIT

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Mise en ligne le

08-09-2026

Agent de Recouvrement

Date

08-09-2026

Contrat

CDI

Localisation

Casablanca

Secteur

Grande Distribution

Contexte du recrutement et définition de poste

Pour le compte de l’un de nos clients dans le secteur de la Distribution / FMCG, nous recrutons un(e) Agent de Recouvrement.

Missions principales

Suivre quotidiennement les comptes clients, balances et échéances de paiement.

Identifier les factures échues et les créances en retard.

Effectuer les relances clients par téléphone et e-mail.

Obtenir et suivre les engagements et promesses de paiement.

Envoyer les relevés de comptes et états des factures impayées.

Analyser les motifs de non-paiement et suivre les dossiers à risque.

Collaborer avec les services Commercial, Comptabilité et ADV pour résoudre les éventuels litiges.

Signaler les dossiers présentant un risque d’impayé.

Préparer et mettre à jour les reportings de recouvrement, balances âgées, états des impayés et prévision d’encaissement.

Profil recherché

Formation : Bac+2 à Bac+3 en Comptabilité, Finance, Gestion .

Expérience : 1 à 3 ans dans le recouvrement, la comptabilité clients ou la gestion administrative

Bonne connaissance du recouvrement et de la gestion des comptes clients.

Rigueur, organisation et sens du suivi.

Bon relationnel et aisance en

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