2de lijn Voice engineer
Yielder Group · Not specified
Geplaatst op 4 november 2026
Solliciteren op de oorspronkelijke siteOpenen in FullTime with Benefits
Wij zijn yielder
Proef de sfeer
MVO
Werken bij Yielder
Stages & afstuderen
Ervaringsverhalen
Contact Yielder
Naar vacatures
2de lijn Voice engineer
Voor ons Voice team zijn wij momenteel op zoek naar een goede tweede lijn Voice Engineer.
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Wat ga je doen?
Voor ons Voice team zijn wij momenteel op zoek naar een goede tweede lijn Voice Engineer. Binnen de tweede lijn werk je aan complexe vraagstukken rondom telefonie- en UC-oplossingen. Je analyseert en optimaliseert bestaande omgevingen en zorgt voor structurele oplossingen. Je werkt graag met middelgroot tot grote omgevingen bij klanten met meerdere locaties en gebruikers. Daarnaast ben je bekend met SIP, routering en call flows.
Yielder is dé managed solutions partner van zakelijk Nederland. Wij helpen organisaties om hun telecom en IT-omgeving slim, veilig en toekomstbestendig in te richten.
Wat ga je doen?
- Oppakken van escalaties vanuit de eerste lijn;
- Analyseren en oplossen van complexe storingen;
- Werken aan VoIP- en UC-oplossingen voor +-1400 klanten (met een grote variatie in omgevingen en complexiteit);
- Onderhouden van contact met providers en partners;
- Meedenken over structurele verbeteringen.
- Troubleshooten van issues in SIP-trunks, routering en call flows;
- Werken met verschillende platformen en vendors (geen single-vendor omgeving)
Wat breng jij mee:
Wat vragen we van jou?
- Ervaring met telecom/ VoIP-oplossingen;
- Begrip van hoe telefonieomgevingen technisch zijn opgebouwd;
- Analytisch vermogen en probleemoplossend denken;
- Je kunt zelfstandig werken en neemt ownership;
- Je hebt eerder gewerkt met UC-oplossingen;
- Ervaring met Broadsoft, Telepo of vergelijkbaar;
- Ervaring met providers (Vodafone, Odido etc.)
Wat krijg je ervoor terug?
- Salaris tot max €3.600,- i.c.m. een uitdagende en afwisselende functie;
- Laptop en mobiele telefoon;
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Trainingen in onze Yielder Academy;
Interesse?
Solliciteer direct via het formulier op onze website of stuur een e-mail naar . We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
Yielder Group
Rijswijk
32 - 40
Professioneel
Direct solliciteren
Solliciteren
Kom jij ons team versterken?
Deel je cv met ons via het sollicitatieformulier.
"*" geeft vereiste velden aan
Voornaam*
Achternaam*
E-mail*
Telefoonnummer*
Upload cv*
Max. bestandsgrootte: 30 MB.
Upload motivatiebrief
Max. bestandsgrootte: 30 MB.
Ja, Yielder Group mag mijn gegevens 1 jaar bewaren zodat ik gebeld kan worden als mijn droombaan vrijkomt. Wil je dit niet? Even goede vrienden. Dan bewaren we je gegevens tot 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure.
Solliciteer direct
Nieuwste vacatures
Telecom Support Breedband
Binnen onze telecomsupportafdeling zijn wij op zoek naar iemand die het team komt versterken en bijdraagt aan het continu leveren van kwalitatieve dienstverlening aan onze klanten.
Sales Support Medewerker/ Inside Sales Specialist
Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor Telecom-oplossingen en een talent voor relatiebeheer?
1e lijn Telecom Support
Ben jij klaar om je eerste stappen in de wereld van Telecom en ICT te zetten?
3de lijn Voice engineer
Voor ons Voice team zijn wij momenteel op zoek naar versterking voor onze derde lijn.
Business Strategy Consultant IT
Bij Yielder geloven we dat IT meer is dan techniek.
Senior Accountmanager IT
Jij bent commercieel ingesteld en weet klanten én collega's goed te adviseren om het beste uit hun onderneming te halen, met passende en innovatieve IT oplossingen.
Vendor Manager IT
Ben jij commercieel ingesteld, een goede relatiebouwer en heb je een passie voor IT en technologie?
Workspace Solutions Consultant
In de rol van VDI Consultant Workspace Solutions werk je voor onze klanten op locatie, thuis of op één van onze kantoren aan uitdagende en innovatieve opdrachten.
Senior .NET Developer
Wij zoeken een ervaren Senior lead Allround .
Senior Financial Controller
Ben jij een Finance professional die niet alleen de cijfers op orde brengt, maar ook processen slimmer maakt en ownership pakt?
Bekijk alle vacatures
Onze locaties
Hoofddorp
Siriusdreef 66, 2132 WT Hoofddorp
Rijswijk
Fleminglaan 10, 2289 CP Rijswijk
Haaksbergen
Tolstraat 37, 7482 DC Haaksbergen
Over Yielder Group
Contact
Proef de sfeer
Sollicitatieprocedure
Ga naar Yielder.com
© Copyright – Yielder Group
Algemene Voorwaarden
Privacy Statement
Disclaimer
Cookies
Oorspronkelijke vacature: werkenbij.yieldergroup.com