Telecom Support Breedband

Wij zijn yielder

Proef de sfeer

MVO

Werken bij Yielder

Stages & afstuderen

Ervaringsverhalen

Contact Yielder

Naar vacatures

Telecom Support Breedband

Binnen onze telecomsupportafdeling zijn wij op zoek naar iemand die het team komt versterken en bijdraagt aan het continu leveren van kwalitatieve dienstverlening aan onze klanten.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Wat ga je doen?

Binnen onze telecomsupportafdeling zijn wij op zoek naar iemand die het team komt versterken en bijdraagt aan het continu leveren van kwalitatieve dienstverlening aan onze klanten.

In deze rol werk je in een operationele supportomgeving waarin je ondersteunt bij orderverwerking, klantvragen en administratieve processen. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische, IT-gedreven werkomgeving.

Wij ondersteunen en verkopen onder andere:

Mobiele telefonieabonnementen van alle bekende netwerken (Odido, KPN, Vodafone etc.) voor onze retail winkelketens Telecombinatie en Welcom

Internet- en tv-pakketten van alle bekende netwerken (Ziggo, Odido, KPN, Delta etc.) voor onze online partners met vergelijkingswebsites

De functie

Als medewerker Telecom Support Breedband ben je onderdeel van een team dat verantwoordelijk is voor het verwerken van telecom gerelateerde aanvragen en het ondersteunen van klanten en partners.

Je houdt je onder andere bezig met:

Het verwerken van mobiele telefonie- en breedbandorders

Ondersteunen bij klantvragen via telefoon en tickets

Administratief verwerken en controleren van klantgegevens

Bewaken van de voortgang van aanvragen en leveringen

Schakelen met interne teams en externe partners

Je start met operationele werkzaamheden zoals orderverwerking, zodat je de processen en systemen goed leert kennen. Vanuit daar breid je je werkzaamheden verder uit richting klantcontact.

Wat breng jij mee:

Wat vragen wij?

Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar

Je bent als het rooster er om vraagt sporadisch beschikbaar in de avond (tot 20:00 uur) en/of op zaterdag

Je beschikt over goede digitale vaardigheden en werkt nauwkeurig

Je bent communicatief vaardig en klantgericht

Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende systemen en werkzaamheden

Wat bieden wij?

Een salaris tussen de €2.600,- en €3.200,- o.b.v. een 40 uurs werkweek

Een informele, professionele werkomgeving met korte lijnen

De kans om ervaring op te doen binnen telecom en IT-support

Laptop van de zaak

Interesse?

Solliciteer via onze website of neem contact op via

Yielder Group



Hoofddorp



32 - 40



MBO





Direct solliciteren

Solliciteren

Kom jij ons team versterken?

Deel je cv met ons via het sollicitatieformulier.

"*" geeft vereiste velden aan

Voornaam*

Achternaam*

E-mail*

Telefoonnummer*

Linkedin

Upload cv*

Max. bestandsgrootte: 30 MB.

Upload motivatiebrief

Max. bestandsgrootte: 30 MB.

Ja, Yielder Group mag mijn gegevens 1 jaar bewaren zodat ik gebeld kan worden als mijn droombaan vrijkomt. Wil je dit niet? Even goede vrienden. Dan bewaren we je gegevens tot 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure.

Solliciteer direct

Nieuwste vacatures

Sales Support Medewerker/ Inside Sales Specialist

Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor Telecom-oplossingen en een talent voor relatiebeheer?

1e lijn Telecom Support

Ben jij klaar om je eerste stappen in de wereld van Telecom en ICT te zetten?

3de lijn Voice engineer

Voor ons Voice team zijn wij momenteel op zoek naar versterking voor onze derde lijn.

2de lijn Voice engineer

Voor ons Voice team zijn wij momenteel op zoek naar een goede tweede lijn Voice Engineer.

Business Strategy Consultant IT

Bij Yielder geloven we dat IT meer is dan techniek.

Senior Accountmanager IT

Jij bent commercieel ingesteld en weet klanten én collega's goed te adviseren om het beste uit hun onderneming te halen, met passende en innovatieve IT oplossingen.

Vendor Manager IT

Ben jij commercieel ingesteld, een goede relatiebouwer en heb je een passie voor IT en technologie?

Workspace Solutions Consultant

In de rol van VDI Consultant Workspace Solutions werk je voor onze klanten op locatie, thuis of op één van onze kantoren aan uitdagende en innovatieve opdrachten.

Senior .NET Developer

Wij zoeken een ervaren Senior lead Allround .

Senior Financial Controller

Ben jij een Finance professional die niet alleen de cijfers op orde brengt, maar ook processen slimmer maakt en ownership pakt?

Bekijk alle vacatures

Onze locaties

Hoofddorp

Siriusdreef 66, 2132 WT Hoofddorp

Rijswijk

Fleminglaan 10, 2289 CP Rijswijk

Haaksbergen

Tolstraat 37, 7482 DC Haaksbergen

Over Yielder Group

Contact

Proef de sfeer

Sollicitatieprocedure

Ga naar Yielder.com

© Copyright – Yielder Group

Algemene Voorwaarden

Privacy Statement

Disclaimer

Cookies