IT Support (m/w/d) | Manpower

Dein neuer Traumjob ist hier!

Responsibilities

IT-affine Talente aufgepasst! Du liebst es, technische Probleme zu lösen, Menschen zu unterstützen und für einen reibungslosen IT-Alltag zu sorgen? Dann erwartet dich hier die Möglichkeit, Teil eines internationalen Unternehmens zu werden, in dem Serviceorientierung, Teamwork und moderne Technologien im Mittelpunkt stehen. Für engagierte IT-Support-Profis bietet sich die Chance, den IT-Betrieb an einem wichtigen Standort aktiv mitzugestalten und Anwender:innen im Arbeitsalltag bestmöglich zu unterstützen. Dein neuer Job Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Störungen, Serviceanfragen und allen Themen rund um moderne Arbeitsplatz-IT Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen über das IT-Ticket-System Erste technische Analyse, Priorisierung und Koordination von Störungen mit den zuständigen IT-Fachteams Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen sowie externen Partnern zur raschen Lösungsfindung Verwaltung von IT-Assets wie Laptops, Monitoren, mobilen Endgeräten und weiterer Hardware Unterstützung bei Rollouts, Hardware-Austausch, Arbeitsplatzumzügen und lokalen IT-Projekten Durchführung von Anwenderschulungen sowie Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Tools und Technologien Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre, Fachschule o. Ä.) oder vergleichbare praktische Erfahrung Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit direktem Anwenderkontakt Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie moderner Arbeitsplatz- und Endgerätelösungen Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen sowie IT-Hardware und Peripheriegeräten Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung kombiniert mit einem professionellen Auftreten Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Interesse an neuen Technologien Deine Benefits Sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmensumfeld Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und direktem Anwenderkontakt Mitarbeit an spannenden IT-Rollouts und zukunftsorientierten Technologieprojekten Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen IT-Expert:innen Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kollegiales Arbeitsumfeld mit starkem Teamzusammenhalt und wertschätzender Unternehmenskultur Gehalt Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt bei Vollzeit EUR 3.449,08 brutto pro Monat. Je nach Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen. Du möchtest deine IT-Kompetenz in einem internationalen Umfeld einsetzen und aktiv dazu beitragen, dass moderne Arbeitsplätze reibungslos funktionieren? Dann freuen wir uns darauf, gemeinsam mit dir den nächsten Karriereschritt zu gestalten.