Customer Operations Coordinator (w/m/d) | Manpower

Dein neuer Traumjob ist hier!

Responsibilities

Sie möchten in einem internationalen Unternehmen tätig sein, das mit seinen Produkten einen wichtigen Beitrag zum Gesundheitswesen leistet? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position, in der Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik für einen reibungslosen Auftragsprozess sorgen. Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination des gesamten Order-to-Cash-Prozesses Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen und logistikbezogenen Anliegen Sicherstellung einer termingerechten und qualitätsorientierten Auftragsabwicklung Pflege von Kunden- und Stammdaten in SAP sowie laufende Prozessdokumentation Enge Zusammenarbeit mit Sales, Supply Chain und Logistics sowie Mitwirkung an Optimierungsprojekten

Qualifications

Ihre Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Customer Operations, Vertriebsinnendienst oder Order Management Sehr gute SAP- oder ERP-Kenntnisse Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch oder Italienisch, sind von Vorteil