IT Support Specialist / Junior IT Systemadministrator (m/w/d)

Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und technischen Anfragen im 2nd-Level-Support-BereichUnterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen sowie Durchführung von Vor-Ort-SupportEinrichtung, Installation und Abbau von Arbeitsplätzen sowie der dazugehörigen HardwareErfassung und Dokumentation von Service Incidents sowie Zusammenarbeit mit externen IT-ServicepartnernPflege der IT-Dokumentation in den Bereichen Server, Backup, Virtualisierung, Netzwerk, Storage und FirewallUnterstützung bei der Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-SupportGute Kenntnisse im Microsoft-Windows- und Office-UmfeldIdealerweise auch Kenntnisse im Bereich KassensystemeServiceorientierte, strukturierte und selbstständige ArbeitsweiseFließende DeutschkenntnisseKommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Unbefristete Festanstellung bei einem etablierten, international tätigen Unternehmen in MünchenOffene Unternehmenskultur in einem mittelständisch geprägten UmfeldFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeVielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit GestaltungsmöglichkeitenVerantwortungsvolle Tätigkeit mit Einblick in unterschiedliche Bereiche der IT-Infrastruktur30 Tage Urlaub und gute Erreichbarkeit des Büros per Auto, Bus & U-BahnRegelmäßige MitarbeitereventsAttraktive Mitarbeitervorteile und VergünstigungenMöglichkeit zum Dienstrad-LeasingKooperation mit einem Fitnessanbieter Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Responsibilities

Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und technischen Anfragen im 2nd-Level-Support-BereichUnterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen sowie Durchführung von Vor-Ort-SupportEinrichtung, Installation und Abbau von Arbeitsplätzen sowie der dazugehörigen HardwareErfassung und Dokumentation von Service Incidents sowie Zusammenarbeit mit externen IT-ServicepartnernPflege der IT-Dokumentation in den Bereichen Server, Backup, Virtualisierung, Netzwerk, Storage und FirewallUnterstützung bei der Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur