CUSTOMER SERVICE OFFICER

Je bent het vaste aanspreekpunt voor je klanten en bouwt aan duurzame relaties.

Je volgt voor jouw klanten het volledige orderinvoerproces op in Navision.

Je zoekt proactief mee naar oplossingen voor systeemtechnische problemen en helpt de dienstverlening efficiënt te houden.

Je bewaakt mee dat producten volgens de afgesproken termijnen en afspraken worden geleverd.

Je stelt periodieke interne rapporteringen voor het salesteam op.

Profiel

Ben je op je best wanneer je klanten verder helpt, overzicht houdt over orders en proactief naar oplossingen zoekt? Dan is deze rol als Customer Service Officer in Vleteren misschien wel voor jou.

Je hebt een bachelor in planning of gelijkwaardig door ervaring.

Ervaring is een plus maar jouw interesse en jouw drive om ervoor te gaan is van belang.

Je denkt proactief mee om het geheel zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.

Je werkt gedetailleerd en georganiseerd.

Je bent communicatief vaardig en je hebt een goede kennis van het Frans en het Engels.

Je werkt graag zowel autonoom als in team.

Je bent analytisch en nauwkeurig ingesteld, stressbestendig en oplossingsgericht.

Aanbod

Je gaat voltijds aan de slag bij een familiale onderneming in volle groei.

Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen.

Er is ruimte om te groeien en je verder te ontwikkelen.

Je geniet tijdens je werkdag van koffie, thee, soep, frisdrank en fruit, met af en toe ook een portie frietjes.

Krijg je zin om jouw klantgerichte aanpak in deze rol in te zetten? Solliciteer en ontdek of dit jouw volgende stap is.