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Serviceberater Kundenbetreuung (m/w/d)

PS Direkt GmbH Co. KG · Not specified

Veröffentlicht am 4. November 2026

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Serviceberater Kundenbetreuung (m/w/d)

Aachen

Diese Position ist zwischen 43.000 € und 48.000 € brutto jährlich dotiert.

PS Direkt - Job perfekt

Du hast Freude am persönlichen Kundenkontakt, erkennst individuelle Bedürfnisse und findest für jede Situation die passende Lösung? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position in der Servicefiliale, in der du Kunden kompetent berätst, passende Angebote erstellst und mit deiner serviceorientierten Art für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgst.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

Du berätst und betreust Besucher sowie Kunden der Servicefiliale persönlich und individuell

Passende Angebote und Produktlösungen erstellst du unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und der geltenden Qualitätsstandards

Reklamationen bearbeitest du professionell und findest kundenorientierte Lösungen

Kundendaten pflegst und aktualisierst du sorgfältig im hauseigenen System

Als kompetente Ansprechperson beantwortest du Fragen rund um Produkte und Dienstleistungen

Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen erstklassigen Service und ein positives Kundenerlebnis

Deine Fähigkeiten

Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation – dies ist jedoch keine Voraussetzung

Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der persönlichen Kundenberatung bringst du idealerweise mit

Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher und routiniert

Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben

Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre

Ein Team, das wirklich zusammenhält

Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance

Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst

Fahrtkostenzuschuss on top

Für Bewerber:innen komplett kostenlos

Tel. oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

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Niklas Niebes

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Originalanzeige: ps-direkt.com

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