Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unseren Kunden in Bühl. In dieser Position sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Vertriebsteam. Wenn Sie kommunikativ, teamorientiert und servicebewusst sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben:Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen Erstellen und Vorbereitung von AngebotenErfassung und Prüfung von Kundenaufträgen im ERP-SystemBearbeitung und Überwachung von Kundenbedarfen und Abrufen aus KundenportalenÜberwachung von Auftrags- und Lieferstatus sowie frühzeitige Kommunikation bei AbweichungenKoordination und Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Disposition und Produktion Vorbereitung von Kundeninformationen, Auswertungen und PräsentationenDurchführung kommerzieller Analysen des zugewiesenen Kundenstamms, insbesondere hinsichtlich Umsatzentwicklung, Kosten- und Preisentwicklung und Kundenpotenzialen Unterstützung bei Preis- und Angebotskalkulationen sowie bei der Vorbereitung von PreisverhandlungenUnterstützung bei der Vorbereitung und Koordination von Zertifizierungen und kundenspezifischen AnforderungenBearbeitung von Kundenreklamationen und Weiterleitung bzw. Koordination mit den zuständigen internen FachbereichenUnterstützung bei der Identifikation von Cross-Selling-, Up-Selling- und weiteren UmsatzpotenzialenErstellung von regelmäßigen Reports und Auswertungen für das Sales ManagementAnforderungen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem industriellen UmfeldAnalytische Denkweise und ausgeprägtes ZahlenverständnisTechnisches Grundverständnis für kaufmännische KalkulationenGute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und WordGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftHohe Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit KundenTeamgeist und eine lösungsorientierte und selbständige ArbeitsweiseWas wir Ihnen bieten:Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und WeihnachtsgeldEinen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das KundenunternehmenIhr Weg zu uns:Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.