Kaufleute im Einzelhandel

Ausbildung Kaufleute im Einzelhandel

Kundenkontakt macht dir Spaß und du möchtest Motorradbekleidung und Zubehör fachkundig verkaufen und beraten?

Während deiner Ausbildung bei HELD bist du vorn im Store mit dabei und lernst den Einzelhandel von Grund auf. Im Mittelpunkt steht die persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden: Du lernst Produkte kennen, führst Verkaufsgespräche und übernimmst von Beginn an Verantwortung im Tagesgeschäft.

Deine Aufgaben im Store sind vielfältig und praxisnah. Du berätst und verkaufst, nimmst Waren an und zeichnest sie aus, sorgst für ansprechende Warenpräsentation und gestaltest den Verkaufsraum mit. Außerdem kassierst du, machst Kassenabschlüsse, arbeitest mit unserem Warenwirtschaftssystem, bearbeitest Reklamationen und Reparaturen und wirkst bei Verkaufsaktionen und Marketingmaßnahmen mit.

Das lernst du bei uns: Wie du Kundinnen und Kunden individuell und fachgerecht berätst, passende Produkte empfiehlst und Verkaufsgespräche erfolgreich führst. Du bekommst Einblick in kaufmännische Abläufe und Geschäftsprozesse, arbeitest mit Warenwirtschaftssystemen, übernimmst Kassiervorgänge und lernst, Reklamationen professionell zu bearbeiten. Dieses Wissen wendest du direkt im Alltag im Store an.

Das passt zu dir, wenn du gerne mit Menschen arbeitest, offen und kommunikativ bist, zuverlässig und verantwortungsbewusst handelst und gerne im Team arbeitest. Interesse an unseren Produkten ist von Vorteil, aber vor allem solltest du Lust haben, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.

Deine Vorteile bei HELD: überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung, leistungsbasiertes Bonusprogramm, Urlaubsgeld und Gesundheitsbonus, 30 Tage Urlaub, sehr gute Übernahmechancen, regelmäßige Azubi-Treffen, Azubi-Day mit allen Auszubildenden im Flagship-Store, Vergünstigungen beim Führerschein, Mitarbeiterrabatte im Store sowie Vergünstigungen bei zahlreichen Partnern, Corporate Benefits und regelmäßige Firmenevents und Teamaktivitäten.

Deine Ausbildungsvergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1.100 € brutto/Monat; 2. Ausbildungsjahr: 1.220 € brutto/Monat; 3. Ausbildungsjahr: 1.360 € brutto/Monat.

Berufsschule: Die Ausbildung ist dual. Die praktische Arbeit im Betrieb wird durch den Unterricht an der Berufsschule ergänzt. Der Unterricht findet regelmäßig während der Woche statt: 1. Ausbildungsjahr: 1,5 Tage pro Woche; 2. Ausbildungsjahr: 1 Tag pro Woche; 3. Ausbildungsjahr: 1 Tag pro Woche. In der Berufsschule vertiefst du kaufmännische Abläufe, Kundenberatung und Verkauf, Verkaufsstrategien, Marketingmaßnahmen, Warenwirtschaft, Kommunikation sowie fachbezogene EDV-Kenntnisse.

Prüfungen: Du absolvierst eine gestreckte Abschlussprüfung in zwei Teilen. Teil 1 am Ende des 2. Ausbildungsjahres (schriftlich: Verkauf und Werbemaßnahmen, Warenwirtschaft und Kalkulation, Wirtschafts- und Sozialkunde; Gewichtung insgesamt 35 %). Teil 2 am Ende der Ausbildung mit schriftlichem Prüfungsbereich „Geschäftsprozesse im Einzelhandel“ (Gewichtung 25 %) und einem fallbezogenen Fachgespräch (Gewichtung 40 %).

Perspektive: Unser Ziel ist, dich nicht nur auszubilden, sondern dich bei guter Zusammenarbeit langfristig zu übernehmen und dir Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen zu bieten.

Auf einen Blick

Ausbildungsberuf: Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d)

Ausbildungsort: HELD Flagship-Store

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Berufsschule: theoretische Ausbildung an der Berufsschule

Arbeitszeiten: Dienstag bis Samstag gemäß Einsatzplanung

Empfohlener Schulabschluss: Qualifizierender Mittelschulabschluss oder Realschulabschluss