Digitalkkari

Digitalkkarit-yrittäjä Oulu

Oletko teknisesti taitava asiakaspalvelija, joka nauttii ongelmien ratkaisemisesta ja ihmisten auttamisesta? Saatat olla etsimämme Digitalkkari.

Etsimme Oulun seudulle itsenäistä Digitalkkarit-yrittäjää, joka haluaa tehdä monipuolista asiakastyötä ja kehittää omaa yritystoimintaansa osana valtakunnallista Digitalkkarit-ketjua. Digitalkkari auttaa asiakkaita kodeissa ja yrityksissä erilaisissa tietotekniikkaan ja kodin digilaitteisiin liittyvissä asioissa. Työ voi olla esimerkiksi uuden tietokoneen käyttöönottoa, verkkoyhteyden selvittämistä, television asentamista seinälle tai asiakkaan opastamista laitteen käytössä. Työssä tarvitaan teknistä osaamista, mutta pelkästään sillä ei vielä pitkälle päästä. Yhtä tärkeää on osata kohdata asiakas: kuunnella, selvittää ongelma, kertoa ratkaisu ymmärrettävästi ja hoitaa asia loppuun asti. Mitä odotamme sinulta?

Tietokoneet, verkkoyhteydet ja kodin viihde-elektroniikka ovat sinulle tuttuja. Tartut tarvittaessa myös työkaluihin ja esimerkiksi television seinäasennus onnistuu.

Tekninen koulutus on hyvä pohja, mutta emme edellytä tiettyä tutkintoa. Osaaminen voi olla kertynyt myös työn tai harrastuneisuuden kautta.

Digitalkkarit-yrittäjänä tarvitset lisäksi:

• hyvää asiakaspalveluasennetta ja kykyä kohdata erilaisia ihmisiä
• oma-aloitteisuutta ja halua tarttua työhön
• kiinnostusta myyntiin ja oman alueen asiakkuuksien kehittämiseen
• halua oppia uutta tekniikan muuttuessa
• tilavan auton, kuten paketti-, tila- tai farmariauton
• työn vaatimat työkalut ja tietotekniset valmiudet.

Yrittäjänä, mutta ei yksin

Digitalkkari toimii alueellaan itsenäisenä yrittäjänä osana MPY:n franchising-konseptia. Yrittäjänä vastaat omasta toiminnastasi, mutta saat tueksesi valmiin Digitalkkarit-konseptin ja muiden yrittäjien verkoston.

Oulussa teet yhteistyötä myös alueen Digitalkkarit-jälleenmyyjien kanssa.

Saat meiltä perehdytyksen, Digitalkkarit-tilausjärjestelmän käyttöoikeuden ja käsikirjan. Toimintaasi tukevat valtakunnallinen markkinointi, alueelliset markkinointimateriaalit, käyntikortit ja autoteippaukset.

Hoidamme loppuasiakkaiden laskutuksen, joten sinun ei tarvitse investoida omaan laskutusjärjestelmään. Lisäksi käytettävissäsi on muiden Digitalkkarit-yrittäjien osaaminen ja tuki.

Tämän rekrytoinnin yhteydessä emme peri yrittäjältä liittymismaksua.

Tehtävä on osa-aikainen.

About the employer

MPY on kasvava ja uudistuva asiantuntijayritys ja digitaalisen infrastruktuurin osaaja niin valokuituverkoissa kuin telemastoissakin. Olemme tuottaneet palveluita jo yli 135 vuoden ajan ja tänä päivänä mahdollistamme mutkattoman digiarjen ja tulevaisuuden ratkaisut niin kuluttajille, taloyhtiöille kuin yrityksille. Operaattoriasiakkaille tarjoamme monipuoliset ja luotettavat operaattoripalvelut ja niihin liittyvän infrastruktuurin. Meitä on noin 50 asiantuntijaa ja etsimme jatkuvasti uusia osaajia eri tehtäviin eri paikkakunnille. Toimintaperiaatteenamme on yllättää positiivisesti ja asiakkaiden palveleminen on meille sydämen asia. Olemme sanojemme mukaisesti enemmän kuin kumppani.

Working time: Part-time (20)

Employment: Permanent, Entrepreneurship

Pay: Yrittäjyys

Working languages: Finnish

Source: Job Market Finland’s customer information system (Työmarkkinatori)