Téléopérateur(trice) - [secteur d’activité centre d'appels
PENELOPE CONSEILS · Reims
12 € de l’heure · Mission · Publiée le 6 novembre 2026
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Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.
Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.
Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.
Nous recrutons un(e) téléopérateur(trice) pour notre client, secteur d’activité centre d'appels
Vos missions :
Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
Prendre des messages et gérer les mails
Profil recherché :
Excellente élocution
Capacités d'écoute et de communication
Bonne maîtrise du Pack Office
Nous vous proposons :
Contrat : cdd
Lieu : reims
Horaires : 9H 17H ou 8H 13H
Date de début : 13/11/2026
Salaire : 12.31 € brut HORAIRE
Les essentiels du salarié :
Mutuelle d’entreprise
Accès au CSE (Comité Social et Économique)
Titres restaurant dématérialisés
Remboursement à 50% du titre de transport
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !
La suite en étapes :
Pré-qualification téléphonique
1er entretien avec le service recrutement
2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
Validation manager
Offre d’origine : recrutement.hospitality-penelope.fr
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