Backoffice Medewerker

Organiseer jij moeiteloos administratie én technische ondersteuning? Heb je gevoel voor systemen, kun je snel schakelen en hou je van afwisseling? Geen dag is hetzelfde in deze dynamische rol! Sta jij graag klaar voor collega's in het veld en los je met gemak technische én administratieve vragen van onze verkooppunten op? En ben jij daarnaast ook nog eens sterk aan de telefoon en draai je je hand niet om voor intensief klantcontact? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Backoffice Medewerker.

Customer Service Rijswijk

USP'S Waarom jij deze baan wil

Doorgroei- mogelijkheden

Jaarlijks stromen er meerdere collega's intern door naar een andere rol. We stimuleren dit ook, zowel verticaal of horizontaal, maar je moet zelf de kans grijpen!

Ambitieus

We hebben een winnaarsmentaliteit. Dus willen we elke dag nog beter zijn, maar wel op een maatschappelijk verantwoorde manier. Verantwoord

Meespelen met onze spellen moet vooral leuk zijn. Daarom zetten we ons in voor verantwoord spelen, bevestigd door het Responsible Gaming Certificate of Alignment

Jouw speelveld

Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de juiste beslissingen te nemen én om nieuwe kansen te ontdekken. In welke functie of welk team je ook werkzaam bent, iedereen heeft deze data-driven mindset. Zo zetten we samen een succesvol team neer.

Als Backoffice Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze verkooppunten en zorg je dat alles - van techniek tot administratie - op rolletjes loopt. Je begeleidt het volledige proces van A tot Z: van de opening van een nieuw verkooppunt tot het afhandelen van factuurvragen. Dankzij jouw inzet functioneren onze systemen en terminals probleemloos, kunnen retailers rekenen op snelle ondersteuning, en blijft de klanttevredenheid hoog. Jij scoort als Backoffice Medewerker door het: - Retailers telefonisch te ondersteunen bij technische storingen, vragen over systemen of spellen en het ...