Dispatcher-deviseur en technique du froid (H/F/X)

Pour l’un de nos clients, une entreprise active en technique du froid et implantée à Jemeppe-sur-Sambre, nous recherchons un dispatcher-deviseur. Vous serez le lien entre les clients et les équipes de techniciens frigoristes sur le terrain.

Vos missions

Réceptionner les demandes des clients (téléphone, e-mail) et les qualifier : pannes, dépannages, entretiens, installations en froid commercial et industriel

Établir les devis : estimer les besoins, chiffrer, envoyer et assurer le suivi jusqu’à l’acceptation

Planifier et organiser les interventions et les tournées des techniciens frigoristes

Ajuster le planning en fonction des urgences et des imprévus

Rester en contact avec les équipes sur le terrain et avec les clients

Assurer le suivi administratif : bons de travail, facturation, relances

Votre profil

Vous avez une première expérience en planification, en dispatching, en devis ou en gestion de chantiers, idéalement dans la technique du froid ou le secteur technique

Vous avez des notions en technique du froid (réfrigération, climatisation, chambres froides), ou l’envie de les acquérir

Vous êtes organisé, réactif et à l’aise sous pression

Vous avez un bon contact avec les clients et le sens du service

Vous maîtrisez les outils informatiques de base (Excel, e-mail, logiciel de planning)

Le français est la seule langue requise

Permis B et véhicule : un atout

Ce que l’on vous propose

Un contrat à durée indéterminée

Un poste à temps plein, en journée, à Jemeppe-sur-Sambre

Une fonction variée au cœur d’un secteur technique en demande

Salaire à discuter

Intéressé(e) ?

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