Gruppenleiter:in Workforce Management und Prozessautomatisierung Komposit (m/w/d)

Sie übernehmen eine Schlüsselrolle bei der effizienten Steuerung operativer Einheiten und gestalten die Weiterentwicklung moderner

Arbeits- und Prozessstrukturen aktiv mit. Dabei verbinden Sie

Workforce Management, Prozessautomatisierung und den Einsatz von

Künstlicher Intelligenz, um Servicequalität, Effizienz und

Zukunftsfähigkeit nachhaltig zu stärken. Mit Ihrer

Führungskompetenz fördern Sie Mitarbeitende, treiben Veränderungen voran und schaffen Orientierung in einem dynamischen Umfeld. Für

Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams. Ihre

Tätigkeiten bei uns: Teams führen: Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung Ihrer Gruppe, schaffen klare Strukturen und sorgen für eine zielgerichtete Aufgabenverteilung innerhalb des

Verantwortungsbereichs. Mitarbeitende entwickeln: Durch gezielte

Förderung stärken Sie die fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams, unterstützen kundenorientiertes Handeln und begleiten Veränderungen aktiv und konstruktiv. Ressourcen steuern: In enger Abstimmung mit

Führungskräften verantworten Sie das Workforce Management, stellen eine bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung sicher und tragen zu stabilen Servicelevels bei. Automatisierung vorantreiben: Bestehende

Prozesse analysieren Sie systematisch, identifizieren Potenziale für

Robotics und Prozessautomatisierung und verantworten die nachhaltige

Weiterentwicklung entsprechender Lösungen. KI integrieren: Gemeinsam mit relevanten Stakeholdern entwickeln Sie wertschöpfende

Anwendungsfälle für Generative KI, begleiten deren Umsetzung und fördern die erfolgreiche Verankerung neuer Technologien in

Organisation und Arbeitsabläufen. Transformation gestalten:

Fachbereiche, IT und weitere Beteiligte vernetzen Sie wirkungsvoll, fördern die Akzeptanz innovativer Technologien und unterstützen den

Wandel hin zu einer datengetriebenen Organisation. Ihr Profil:

Qualifikation einbringen: Sie verfügen über ein abgeschlossenes

Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik,

Informatik, Mathematik, Data Science oder über eine vergleichbare

Qualifikation. Prozesswissen einbringen: Erfahrungen im

Prozessmanagement sowie in der Analyse und Optimierung von Abläufen bringen Sie mit und erkennen Potenziale zur Effizienzsteigerung und

Automatisierung. Steuerung beherrschen: Idealerweise verfügen Sie über praktische Erfahrung im Workforce Management oder in der operativen Ressourcensteuerung und besitzen ein fundiertes

Verständnis der Personaleinsatzplanung. Technologien verstehen: Im

Umgang mit Robotics, Prozessautomatisierung und Generativer KI zeigen

Sie Interesse an innovativen Lösungen und konnten idealerweise bereits entsprechende Initiativen oder Projekte begleiten. Projekte steuern: Komplexe Vorhaben analysieren und strukturieren Sie sicher, priorisieren Anforderungen effektiv und bringen ein ausgeprägtes analytisches sowie datenorientiertes Denken mit. Veränderung gestalten: Sie schaffen Akzeptanz für neue Themen und Technologien, gewinnen Menschen für Veränderungen und handeln eigenverantwortlich sowie ergebnisorientiert. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5

Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable

Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge •

Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität und

Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche •

Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage

Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro

Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreative

Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und

Führungskräften • standortübergreifender Austausch •

Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit und

Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an

Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events

Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •

Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,

Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und

Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung

• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und

frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich:

sv.de/ratings Martina Schackmuth, E-Mail: