FullTime with Benefits

Best Western Plus Hotel Comedie Saint-Roch

Best Western - Hôtel Kobalt · France

Publiée le 8 novembre 2026

Postuler sur le site d’origine (s’ouvre dans un nouvel onglet)Ouvrir dans FullTime with Benefits

Notre groupe BWH Hotels devient WorldHotels !

Des expériences uniques et locales dans plus de 4000 hôtels dans le monde.

Bons plans

Nous avons des bons plans pour chaque situation

Destinations

Trouvez votre hôtel en France et dans le monde

Expériences

Vivez pleinement l'expérience Best Western® Hotels & Resorts

Programme de fidélité

Cumulez des points avec Best Western Rewards

Séminaires & événements

Découvrez toutes nos offres pour les pros

Groupe Loisirs

Découvrez toutes nos offres pour les voyages en groupe

Coworking

Découvrez toutes nos offres de coworking

Événements privés, personnels

Découvrez toutes nos offres pour les groupes privés

À propos

Pour en savoir plus sur nous

Best Western Magazine

Retrouvez toutes nos actualités

FR

English

Français

Deutsch

Italiano

Español

Facebook Instagram Twitter Youtube Pinterest Linkedin

Déjà Membre ?

Pas encore membre ?

Créez votre compte pour bénéficier de ce tarif et de bien d'autres avantages. C'est simple, rapide et gratuit !

Je profite du tarif membre

Notice

Nous ne sommes pas en mesure de vous connecter,

Merci de contacter notre service client au numéro (n° vert).

Session expirée

Pour votre sécurité, votre session a été interrompue après une période d'inactivité.

Veuillez vous reconnecter pour accéder à votre compte.

Notice

Mot de passe réinitialisé. Connexion en cours.

Best Western Plus Hotel Comedie Saint-Roch

6 & 8 rue Jules Ferry, Montpellier, 34000 France

Contacter l'hôtel

Contacter l'hôtel

Contacter l'hôtel

TEL :

Email : [email protected]

3.8 / 5

321 avis

Ma recherche

Modifier Ma recherche

Modifier

Revenir au début

360°

Vous êtes inscrit à l'offre.

Il ne vous reste plus qu'à choisir votre prochaine destination et finaliser votre réservation.

Où souhaitez-vous aller ?

Consulter les tarifs

Besoin de plus 5 chambres ?

Notre service commercial dédié aux groupes affaires et loisirs est à votre disposition.

Réservation groupe Annuler

Les points forts

Description

Chambres & Suites

Autour de l'hôtel

Avis

FAQ

Les points forts de l'hôtel

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel

Equipement Business Plus

Réception 24h/24

Ascenseur

Wifi gratuit

Blanchisserie

Personnel multilingue

Service d'étage

Coffre-fort

Services chambre

Balcon

Cafetière

Sèche-cheveux

Fer et planche à repasser

Réfrigérateurs

Éco-responsabilité

Label Clef Verte

Voir tous les points forts

Les points forts

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel

Equipement Business Plus

Réception 24h/24

Ascenseur

Wifi gratuit

Blanchisserie

Personnel multilingue

Service d'étage

Coffre-fort

Services chambre

Balcon

Cafetière

Sèche-cheveux

Fer et planche à repasser

Réfrigérateurs

Éco-responsabilité

Label Clef Verte

Services additionnels

Réservez un espace de co-working

Demandez un devis séminaire

Description

Séjournez dans un hôtel proche de la place de la Comédie

Si vous êtes à la recherche d'un hôtel vous permettant de visiter facilement Montpellier, alors le Best Western Plus Hôtel Comédie Saint Roch est fait pour vous. Cet hôtel 3 étoiles à la décoration contemporaine se situe à proximité de tous les types de transports en commun (bus, tram et train) et vous rejoindrez la place de la Comédie en 5 minutes à pied. Vous rallierez notre hôtel doté d'un lounge et d'une bagagerie en 30 minutes depuis l'aéroport de Montpellier Méditerranée. L'hôtel est situé sur le trottoir en face de la gare SNCF de Montpellier-Saint-Roch. Les conducteurs stationneront sur le parking de la gare.

Afficher plus Afficher moins

Comment se rendre à notre hôtel ?

Le tramway ligne 3 et le bus ligne 120 desservent notre hôtel avec lounge depuis l'aéroport de Montpellier Méditerranée. En voiture depuis Paris, empruntez l'autoroute A6 avant de bifurquer sur l'A10 en direction de Clermont-Ferrand, puis l'A750 direction Montpellier. Sortez à Montpellier-Est, centre puis suivre Gare Saint Roch : Parking Saint Roch, 50 rue du Grand Saint Jean

Nos chambres

Les chambres de notre hôtel près de l'aéroport Montpellier Méditerranée se déclinent en six catégories : Simple, Double, Twin, Triple, Quadruple et Supérieure. Certaines sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Elles se distinguent entre elles par leur capacité d'accueil et leurs vues. Certaines donnent sur le patio, d'autres sur la gare ou encore sur l'arrière de l'hôtel. Toutes les chambres sont équipées d'un mini-frigo, d'une smart télévision, d'un coffre-fort, et vous trouverez un sèche-cheveux dans la salle de bains.

Petit-déjeuner et restauration

Vous commencerez la journée sous les meilleurs auspices dans notre hôtel en face de la gare SNCF, avec un copieux petit-déjeuner buffet servi en salle. Les plus pressés commanderont une formule express, sur place ou à emporter. Vous pourrez également demander qu'un plateau vous soit porté dans l'intimité de votre chambre. Vous dénicherez à proximité de notre établissement des restaurants servant des cuisines italienne, sri-lankaise et thaïlandaise.

Notre personnel

L'équipe de notre hôtel proche de la place de la Comédie attend votre arrivée à la réception ouverte 24h/24. Elle parle français, anglais, allemand et espagnol. Vous bénéficierez également de la présence d'une bagagerie, qui vous permettra de visiter Montpellier jusqu'au dernier jour, sans être embarrassé par vos affaires.

Alliez détente et travail dans notre hôtel

Pour rendre votre séjour des plus confortables, le Best Western Plus Hôtel Comédie Saint Roch vous propose un lounge et un espace de travail partagé. Ainsi, vous pourrez planifier vos visites de la ville confortablement installé dans le lounge, un verre à la main. Vous ne vous préoccuperez pas du poids de votre valise jusqu'à ce qu'il soit temps de monter à bord de l'avion ou du train. Les voyageurs d'affaires apprécieront de travailler dans un univers feutré, qui leur est spécialement dédié. Enfin, sachez que de nombreuses activités vous attendent à proximité de notre établissement, comme des boutiques, l'opéra ou encore une salle d'exposition.

Que faire autour de notre hôtel ?

Cette cité universitaire attrayante regorge de points d'intérêt, il n'est pas sûr que vous puissiez tous les visiter ! Les amateurs d'art se rendront au musée Atger ou au musée Fabre, qui présentent respectivement des collections d'estampes et de dessins et d'art moderne. Le Jardin des plantes vous donnera l'occasion de prendre un bon bol d'air en plein coeur de la ville. Le château de la Mogère, qui date du XVIIIe siècle, vous ouvre également ses portes.

Clef Verte, notre label écoresponsable

Notre hôtel est labélisé Clef Verte, premier label de tourisme durable international pour les hébergements et la restauration.

Cet écolabel s'appuie sur des audits réguliers et atteste que nous adoptons une démarche responsable sur des critères exigeants et divers : gestion de l’eau et des énergies, déchets, achats responsables, ancrage local, mobilité douce ou encore biodiversité.

En choisissant un hôtel Clef Verte, vous participez à l’évolution vers une hôtellerie engagée et plus transparente. Pour vous, cela signifie un séjour plus durable, sans compromis sur le confort, et des impacts environnementaux réduits.

Chambres & Suites

Consulter les tarifs

A découvrir autour de l'hôtel

Découvrez les restaurants, attractions et autres activités autour de l'hôtel

Voir la carte détaillée

Avis clients

3.8

Basé sur l'avis de 321 voyageurs

Excellent

111

Très bon

110

Moyen

52

Médiocre

26

Horrible

22

Propreté

Emplacement

Chambres

Service

Literie

Qualité/prix

"Économie de Clim ! Dommage"

Ulysse G, 22 Juillet 2026

Note : 2/5

Dommage que la direction impose un réglage de température qui ne permette pas de rafraîchir correctement les chambres. En pleine nuit, j'ai dû descendre à la réception à 1 h du matin pour demander un ventilateur, tant la chaleur était difficile à supporter, alors que j'étais en déplacement professionnel. Une expérience malheureusement décevante sur ce point. J'espère que cela sera revu, car en l'état, je ne recommanderais cet établissement qu'en période hivernale.

Réponse du propriétaire, 22 Juillet 2026

Cher 459ulysseg, Toutes nos excuses pour le désagrément subi avec la climatisation. En effet, le problème s'est avéré plus complexe et un changement de pièce était requis. ça a pris plus de temps que prévu, mais c'est enfin réglé. Cordialement

Lire la suiteAfficher moins

"Décevant" v_roc214, 09 Juin 2026

Note : 3/5

Petit déjeuner est plus que simple les produits ne sont pas de qualité, très peu de choix, même pas basique. Très peu de tables qui sont débarrassées tardivement ce qui implique qu'on se retrouve à déjeuner en face d'un inconnu. Très décevant.

Réponse du propriétaire, 09 Juin 2026

Cher v_roc214, Nous sommes désolés d'apprendre votre manque de satisfaction pour le petit déjeuner. Nous faisons au mieux pour l'emplacement, qui ne peut être aggrandi, jusqu'à nouvel ordre, c'est prévu. En ce qui concerne les produits proposés, ils sont néanmoins variés, locaux et très appréciés par la majorité de nos clients. Bien à vous

Lire la suiteAfficher moins

"Pour un petit week-end" josée L, 13 Janvier 2026

Note : 3/5

Hôtel bien situé dans le « vieux « Montpellier, en face de la gare . Tout près de la rue de Maguelone qui nous mène à la Place de la Comédie! Nous n'avons pas pris le service de petit déjeuner. La chambre est petite et vieillissante, tapis au plancher . Tout est propre et les lits sont confortables. Personnel sympathique. Coin tranquille.

Réponse du propriétaire, 13 Janvier 2026

Dear josée L, Thank you so much for sharing your feedback. We are really sorry to learn that you were not quite satisfied with your room. Our staff, available 24 hours are always eager to find a solution to make your stay the most enjoyable possible. Kind regards

Lire la suiteAfficher moins

"Vraiment bien placé" veroconvert, 01 Janvier 2026

Note : 4/5

Cet hôtel aurait tout pour être parfait :bel emplacement, personnel sympathique, belles chambres ,.. Malheureusement une ombre au tableau. Il fait froid dans la chambre, froid dans le salle de petit déjeuner (ce matin, certains dejeunaient en manteaux ou anorak. Est ce normal ?) sans parler de la douche qui mériterait quelques degrés de plus afin de pouvoir se réchauffer. Quel dommage

Réponse du propriétaire, 01 Janvier 2026

Chère veroconvert, Merci d'avoir pris le temps d'avoir partagé votre avis. Toutes nos excuses pour ce soucis de température. C'est exceptionnel, et nous avons tout mis en oeuvre afin de réctifier ce problème technique dans les plus brefs délais. Bien cordialement.

Lire la suiteAfficher moins

"Très bon hôtel"

Z5845DQcamilleg, 24 Décembre 2025

Note : 5/5

Hôtel très charmant et bien situé, à proximité de la gare et du centre ville, aux chambres ordonnées, confortables et insonorisées. Personnel chaleureux; merci à Kevin pour son accueil et sa bienveillance.

Réponse du propriétaire, 24 Décembre 2025

Chère Z584DQcammilleg, Kevin est très heureux de votre avis positif et vous remercie ! Ce fût un plaisir de vous recevoir chez nous. Bien cordialement .

Lire la suiteAfficher moins

"Bien mais bruyant si chambre sur rue"

Arno45, 10 Janvier 2025

Note : 4/5

L'hôtel en lui même est très bien, en face de la gare. Les chambres et la salle d'eau sont grandes. La literie est confortable et il ne manque rien. Le petit déjeuner est top avec plats cuisinés (oeufs, baccon, saucisses, pommes de terres). J'enlève néanmoins un point car tout est gâché par le bruit incessant en provenance de la rue juste en bas (tram, piétons bruyants....). Dommage.

Lire la suiteAfficher moins

"Excellente situation"

Anais G, 04 Janvier 2025

Note : 4/5

Excellente situation : juste en face de la gare Saint-Roch, en plein centre-ville, face à un petit parc, tout près du plein centre, pratique pour se balader autour, nombreux restaurants à proximité. Chambre confortable, bon séjour. Merci !

Réponse du propriétaire, 04 Janvier 2025

Chère Anais777Lor, Ce fût un plaisir de vous recevoir chez nous. Bien cordialement.

Lire la suiteAfficher moins

"À perdu de sa « superbe «"

Z5921FQgregs, 02 Novembre 2024

Note : 3/5

J'ai l'habitude de m'arrêter dans cet hôtel depuis des années. Tout s'est un peu dégradé excepté l'accueil. Les chambres et les équipements commencent à être vétustes. Pommeau de douche qui ne fonctionne pas , air conditionné HS, fenêtre qui prend l'eau ,.. Le petit déjeuner a 15€ ne les vaut pas du tout . Tout est industriel. C'est honteux . Bref , il a perdu de sa superbe . Je n'y retournerai plus .

Réponse du propriétaire, 02 Novembre 2024

Bonjour Z5921FQgregs, Merci de votre retour, très surprenant.. Le tarif du petit déjeuner est resté inchangé depuis 2 ans ! Nos équipes maintenance, étage, réception sont disponible 24h/24, 7/7 pour rendre votre séjour agréable donc il est très surprenant que vous ayez rencontré tous ce soucis pour un séjour de 1 nuit, sans communiquer quoi que soit et surtout à aucun membre de l'équipe. Bien cordialement

Lire la suiteAfficher moins

"On ne reviendra pas"

70emmanuellel, 20 Mai 2024

Note : 3/5

L'accueil a été très bon à notre arrivée ainsi que la première impression globale de cet hôtel en face de la gare Saint Roch. Mais quelle déception arrivés dans notre chambre (405), où il fait très chaud malgré la Clim, une fenêtre qui ne s'ouvre pas et la vue… sur des murs (voir photo). La chambre est de taille correcte pour 2 avec salle de bain avec baignoire. Le pommeau de douche calcairisé et le pare douche trop court et ne touchant pas le bord de la baignoire permet de faire une piscine dans la salle de bain à chaque douche. Le bruit du compresseur de climatisation venant de la cour est infernal la nuit. Lorsque nous avons signalé que la Clim ne fonctionnait pas on nous a proposé un ventilateur et dit que la Clim était à fond… au départ, malgré la gentillesse du réceptionniste rien ne nous a été demandé sur la qualité de notre séjour. Dommage nous aurions pu expliqué les points négatifs. Nous n'avons pas tenté le petit dej au vue de la taille réduite du buffet et de la salle de petit dej. En bref, hôtel permettant de tout faire à pied et très proche des transports mais dans le quartier de la gare et chambre classique a fuir…

Réponse du propriétaire, 20 Mai 2024

Chère 70emmanuellel, Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments de climatisation et pommeau de douche. Toutes ces informations ont été transmises à notre service technique pour rectification. Bien cordialement.

Lire la suiteAfficher moins

"Très bonnes prestations"

Julie G, 01 Avril 2024

Note : 5/5

Hôtel est très bien situé à proximité de la ligne de tramway et de la gare ; les rues commerçantes sont proches. Les Chambres sont propres , spacieuses , et calmes. Le service est aimable. Le petit déjeuner buffet est correct. Le wifi Fonctionne très bien

Réponse du propriétaire, 01 Avril 2024

Un grand Merci à vous Julie G Et au plaisir !

Lire la suiteAfficher moins

"Pratique "

Solifab, 15 Mars 2024

Note : 4/5

Hotel situé en face de la gare de Montpellier St roch donc idéal pour visiter la ville car pas loin du centre ville. Les chambres sont propres, petit déjeuner moyen. Vraiment très bien et pratique. Rien à redire, bonne literie. Accueil agréable.

Réponse du propriétaire, 15 Mars 2024

Merci pour votre retour Sofilab. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour une meilleure expérience au petit déjeuner. Bien cordialement.

Lire la suiteAfficher moins

"Séjour pour formation"

Corinne d, 12 Mars 2024

Note : 5/5

Très belle chambre spacieuse avec salle de main propre. Très calme. Chambres sur 3 étages seulement. Petit déjeuner bon. On peut manger dans le quartier. Parfait. Emplacement idéal en face de la gare de Montpellier St Roch et des plusieurs lignes de tram.

Réponse du propriétaire, 12 Mars 2024

Merci beaucoup Corinne pour ce super retour ! Au plaisir

Lire la suiteAfficher moins

"Horrible séjour"

Jamal Eddine R, 09 Mars 2024

Note : 1/5

Restaurant est petit et manque de variété au petit déjeuner. Les femmes de ménage ont refusé de nettoyer la suite même ont l'a demandé gentiment. Les poubelles aussi. Le prix de la suite n'a rien avec le service. Nous étions dans le lobby en attendant le nettoyage de la suite.

Réponse du propriétaire, 09 Mars 2024

Cher 815jamaleddiner, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément encouru. Des rectifications et actions correctives ont été menées en interne. Encore une fois désolé. Bien cordialement.

Lire la suiteAfficher moins

"Super séjour"

Karine K, 04 Mars 2024

Note : 5/5

Je viens régulièrement dans cet hôtel. L'accueil est parfait ainsi que le confort des chambres. Il est face à la gare Saint Roch est en centre ville. C'est un lieu pour les déplacements professionnels et les vacances.

Réponse du propriétaire, 04 Mars 2024

Merci pour ce retour génial ! Karine K Au plaisir !

Lire la suiteAfficher moins

"Superbe expérience"

Missyln, 28 Février 2024

Note : 5/5

Très satisfaite de ma nuitée à l'Hôtel Best Western Plus Comédie Saint Roch. Très bon accueil. Jolie chambre et très propre. Bon rapport qualité prix. Bien situé. Je vous recommande cet hôtel sur Montpellier.

Réponse du propriétaire, 28 Février 2024

Chère Missyln, Génial et Merci beaucoup ! Au plaisir . Bien cordialement.

Lire la suiteAfficher moins

"Très bon hôtel, rapport qualité prix parfait."

François C, 20 Février 2024

Note : 5/5

C'est Hôtel est très bien situé face à la gare. Nous avions une chambre spacieuse avec un grand lit, la salle de bain très bien, nous avons aimé les petits plus, la bouilloire, le café, les infusions, le petit frigo et l'accueil très sympathique à la réception.

Réponse du propriétaire, 20 Février 2024

Cher M. fran_oisc202, Toute l'équipe du Best Western Plus Comédie Saint Roch vous remercie ! A bientôt, avec plaisir. Très cordialement

Lire la suiteAfficher moins

"Excellent hôtel"

Nicole G, 19 Février 2024

Note : 5/5 son emplacement proche gare et Centre ville est très appréciable . hôtel très confortable et accueillant avec un personnel compétent et sympathique. Le prix très attractif par rapport à d autres chaînes hôtelières. Je le recommande vraiment

Réponse du propriétaire, 19 Février 2024

Chère G, Toute l'équipe est ravie de votre retour et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement.

Lire la suiteAfficher moins

"Séjour"

Samir L, 18 Décembre 2023

Note : 3/5

Hôtel Très Propre, Personnel Très Pro, Petit déj rudimentaire; Bruit insupportable du tramway qui passe sous la fenêtre et qui fait vibrer la chambre (la 103) Quartier pas reposant et pas Safe le soir

Réponse du propriétaire, 18 Décembre 2023

Cher Samir L, Nous sommes heureux d'apprendre que le personnel a su répondre à vos attentes positivement. Nous prenons bonne note de vos commentaires afin de constamment nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés pour le bruit, et espérons quand bien même vous accueillir à nouveau pour un meilleur petit déjeuner et dans une chambre plus calme. Bien cordialement

Lire la suiteAfficher moins

"Bien situé" apollice624, 12 Décembre 2023

Note : 4/5

Bien situé , la chambre était spacieuse, la salle de bain bien confortable. Son atout la position extraordinaire. L' ameublement de la chambre était bien agréable et la Smart TV était suffisamment grande.

Réponse du propriétaire, 12 Décembre 2023

Chère apollice624, Nous tenons à vous remercier pour cette très bonne note et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir.

Lire la suiteAfficher moins

"Parfait" mhpean, 27 Novembre 2023

Note : 5/5

Hôtel agréable, personnel souriant et bienveillant, géographiquement bien placé face à la gare, chambre propre, salle de bain nickel, chauffage ok, pas de bruit, petit déjeuner sympathique. Parfait en tout.

Réponse du propriétaire, 27 Novembre 2023

Merci beaucoup pour cette excellente notation mhpean ! C'est très motivant et très encourageant pour toute l'équipe pour vous accueillir à nouveau quand vous le souhaitez avec grand plaisir ! Très cordialement,

Lire la suiteAfficher moins

"Très satisfait" labiteaymard, 21 Novembre 2023

Note : 5/5

Je recommande vivement cet hôtel car bon emplacement et personnel au top très serviable. Le séjour s'est très très bien passé et j'en suis satisfait. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ le personnel était à l'écoute et très professionnel

Lire la suiteAfficher moins

"A fuir" popypop, 04 Novembre 2023

Note : 1/5

Un personnel qui fait tout juste le job sans aucune motivation. Ma chambre était plus petite qu'une cellule de prison. Un lit simple collé contre un mur. Une fois la valise posée il n'y a plus aucune place. Vue sur un mur avec une meurtrière en guise de fenêtre. N'espérez même pas l'ouvrir, c'est condamné. Une impression d'étouffer. Petit déjeuner pris le lendemain matin. Pas assez de places pour tout le monde. Rien n'est débarrassé. À 9:00 il fallait attendre que le pain sorte du four. Les viennoiseries sont infectes et sèches. Le bacon n'est pas grillé et il baigne dans son jus. Tout est de mauvaise qualité. Je déconseille fortement cet hôtel.

Lire la suiteAfficher moins

"Week-end agréable " sandrine97420, 02 Octobre 2023

Note : 5/5

Très bon accueil, personnel disponible et agréable Nous avons rencontré un problème à notre arrivée au niveau de la chambre et immédiatement, on a nous transféré dans une chambre. La chambre était très confortable, literie de qualité et l'hôtel est bien placé.

Lire la suiteAfficher moins

"Hôtel bien situé"

GINOUCALOU, 31 Août 2023

Note : 4/5

Hôtel confortable, propre, très bien situé en face de la gare de Montpellier et proche de toutes les lignes de bus et du centre ville. Le Petit déjeuner est acceptable et le personnel est serviable. La literie est confortable. Je recommande !

Lire la suiteAfficher moins

"UN CALEÇON SALE DANS NOTRE CHAMBRE"

Bradley G, 22 Août 2023

Note : 1/5

Beaucoup de choses ne vont pas dans cet établissement, certes l'hôtel en lui même est sympas et bien placé, certains personnels d'accueil compréhensif et agréable. Nous avons retrouver un caleçon sale dans notre chambre après un délogement, la salle de bain était plein de traces de dentifrice, de saleté au sol, de cheveux.. le soir de notre arrivée le réceptionniste ne nous dit même pas bonsoir, nous donnes même pas d'indication sur les services de l'hôtel (petit dej ?) nous nous sommes entretenues avec le « directeur » très hautain et imbus de lui même. Je déconseille très fortement cet établissement d'autres sont bien plus agréables pour un séjour touristique en amoureux ou familial au même prix. Ne vous faites pas avoir !

Réponse du propriétaire, 22 Août 2023

Cher M.LbradleygT1930XI? Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations et commentaires concernant votre séjour de 6 nuits. Nous accordons une importance primordiale au retour de nos clients, et nous nous excusons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez nous de vous adresser nos excuses pour les désagréments que vous avez ressentis, en particulier en ce qui concerne l'accueil et l'état de la chambre. Votre expérience est loin de refléter les normes élevées que nous avons établies et que nos clients méritent. Vos observations concernant l'accueil, la propreté des chambres et le service global ont été prises en compte, et nous allons immédiatement enquêter en interne pour comprendre les raisons de ces problèmes et prendre les mesures nécessaires. Nous comprenons votre frustration après un séjour de 6 nuits avec nous, que nous n'ayons pas accéder à votre demande de vous offrir votre séjour. Bien cordialement

Lire la suiteAfficher moins

"Proche de la gare, très silencieux " didocarman, 27 Juin 2023

Note : 4/5

Superbe hôtel, chambre spacieuse le tout a proximité de la gare St roch et des tramways. Malgré cette proximité aucune nuisance sonore dans la chambre. Le petit déjeuner est varié et les produits sont bons. J'ai apprécié la possibilité de laisser ma valise à la conciergerie avant de reprendre mon train dans la soirée. La literie est vraiment parfaite moi qui ai souvent des problèmes de dos cette nuit là j'en ai eu aucun.

Lire la suiteAfficher moins

"Excellent choix" zagy2019, 03 Juin 2023

Note : 5/5

Idéalement situé pour rayonner dans la ville ( proches des lieux de promenades et restaurants) et pour voyager par train. chambre propre, petit déjeuner copieux, personnel charmant et attentionné Idéal pour garer sa voiture au parking St rich ( a 8 min à pied) car toute la ville est piétonne

Lire la suiteAfficher moins

"Très bien situé " lezamarilis, 14 Mai 2023

Note : 4/5

Hôtel idéalement situé. Notre chambre était propre mais un peu petite. La literie était très bonne. Le petit déjeuner un peu tardif pour nous était décevant compte tenu du prix (13€). Bel hôtel qui mériterait quelques rafraîchissements dans les parties commune et un peu plus de rigueur quant aux contrôles des équipements en chambre (cafetière défaillante et savon inutilisable dans la douche).

Lire la suiteAfficher moins

"Bien trop chère " antoine-dre, 10 Novembre 2022

Note : 3/5

Je suis habitué à voyager dans les hôtels best western lorsque je suis en déplacement professionnel. Jusqu'ici, j'y avais toujours apprécié le calme, la qualité du service et la qualité des petits déjeuners. Dans ce best western, les chambres sont propres, mais oubliez tout le reste. Vous trouverez le sommeil vers une heure du matin après que les passants aient fini de discuter, et serez réveillé à 5h par les cloches des premiers tramways. L'isolation phonique est désastreuse, j'ai même vérifié plusieurs fois que la fenêtre n'était pas ouverte. C'est plutôt problématique lorsque l'on est en centre ville à côté d'une gare. À 7h30, nous sommes descendus prendre le petit déjeuner : problème nous avons dû attendre qu'une table se libère puisqu'il n'y en que 7... Lorsque cela a été le cas, nous avons dû débarrassé nous même les assiettes sur la table pour prendre la place. Le petit déjeuner proposé était loin de ce à quoi la chaîne m'a habitué : très peu de choix en salé comme en sucré. Mais nous n'avions pas à nous plaindre, les personnes descendus prendre le déjeuner à 8h n'avait plus de jus de fruit ni de pain... En bref, la nuit d'hôtel ne vaut clairement pas le prix exigé.

Réponse du propriétaire, 10 Novembre 2022

Bonjour , Notre personnel est à votre entière disposition afin de garantir la quiétude des séjours au sein de notre hôtel. Nous disposons de chambres ne donnant pas sur la gare. Nous disposons d'une salle pour une quarantaine de personnes, notre personnel s'efforce de redresser les tables dès le départ des clients, ainsi qu'un réassort régulier du buffet petit déjeuner. Quand au choix des produits, il correspond aux standards Best Western avec une sélection de produits régionaux et bio. Vous pouvez nous joindre au ou par mail à [email protected]. Nous espérons pouvoir vous revoir à nouveau à l'hôtel Best Western Comédie St Roch. Cordialement. Hubert

Lire la suiteAfficher moins

"Bien placé et propre" priscillapetit, 03 Septembre 2022

Note : 4/5

En séjour professionnel, bon hôtel, calme côté cour intérieure et propre et vue lumineuse si côté gare. Personnel disponible et accueillant. Avec ascenseur et wifi. Salle du petit déjeuner est petite mais fonctionnelle.

Lire la suiteAfficher moins

"Hôyel bien situé près de la gare et des tramways"

Françoise T, 29 Août 2022

Note : 4/5

J'y suis allée deux ans de suite. A chaque fois, très petite chambre avec de gros fauteuils dans laquelle il est difficile de circuler et si on veut regarder la TV, la seule option est de le faire depuis le lit. Et pourtant, des collèges en single avaient une chambre beaucoup plus grande. L'hôtel est doté d'une ascenseur, mais il devrait être précisé qu'il y a des paliers intermédiaires avec des escaliers, ce qui rend l'accès aux chambres compliqué pour certaines personnes. Sinon, le personnel d'accueil est charmant. Le nettoyage des chambres pourrait être perfectible, de même que le réapprovionnement en dosettes de café et autres. Pas de restaurant, ni de room service.

Lire la suiteAfficher moins

"A éviter !"

403delphinea, 17 Juillet 2022

Note : 2/5

Premièrement cet hôtel est actuellement inaccessible en voiture, il y a des travaux sur le tram juste devant. Ça mérite d être précisé ! Deuxièmement du fait des travaux les chambres qui donnent sur ce coté sont très bruyantes ! Troisièmement le lit ressemble à un trampoline , quand un de nous bougeait l autre aussi pas top pour le repos ! Au final une chambre vraiment chère par rapport à la prestation, je ne recommande pas ! Passez votre chemin…

Lire la suiteAfficher moins

"Hôtel décevant. Mauvais rapport qualité/prix"

FlorenceC1298, 28 Mai 2022

Note : 3/5

Hôtel situé juste en face de la gare. Pour le prix de la nuit en chambre double à 209€ avec les petits déjeuners, nous nous attendions à un hôtel moins bruyant, notre chambre était juste au dessus des lignes de tramway. Nous avons pris le petit déjeuner dans le hall de l'hôtel dans un gros vacarme, sur une table basse car l'espace est tellement petit qu'il n'y avait pas assez de places pour tout le monde. Les mets proposés étaient corrects. La chambre est petite mais très propre. Nous avons été déçus de cet hôtel et ne reviendrons pas malgré que ce soit un hôtel de la chaîne Best Western que nous aimons beaucoup habituellement

Lire la suiteAfficher moins

"BEST WESTERN COMEDIE SUPER SUPER"

MICHou45, 13 Avril 2022

Note : 5/5

J'y vais toujours avec grand plaisir , très facile d'accès , chambre et p'tit déj super et personnels très attentifs et compétents ; je recommande vivement à tous cet hôtel de charme près de la gare St Roch

Lire la suiteAfficher moins

"Très bon rapport qualité prix positionnement"

Rafale54, 11 Avril 2022

Note : 4/5

Trouvé sur internet, à

Offre d’origine : www.bestwestern.fr

Postuler sur le site d’origine (s’ouvre dans un nouvel onglet)Ouvrir dans FWB