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IT Network Operations Specialist 100% – Region AG oder BE

EDV / IT

Region Mittelland (AG, SO)

Vollzeit

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Information:

Für einen namhaften Kunden im Raum Aargau oder Region Bern suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als IT Support (NOC) 100%. In dieser Funktion stellst Du den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur sicher und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Analyse und Behebung anspruchsvoller Netzwerkstörungen.

Deine Aufgaben:

Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der bestehenden Netzwerk-Infrastruktur

Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität von LAN-, WAN-, WLAN-, VPN- und Firewall-Umgebungen

Analyse und Behebung komplexer Netzwerkstörungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

Überwachung der Systeme mithilfe moderner Netzwerk- und Monitoring-Tools

Durchführung und Koordination von Changes, Updates, Konfigurationsanpassungen und Wartungsarbeiten

Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests unter Einhaltung der vereinbarten Service Levels

Unterstützung bei der Umsetzung von Netzwerk- und Security-Anforderungen

Mitarbeit bei Netzwerkprojekten, Migrationen, Rollouts und technischen Optimierungen

Koordination mit internen Fachstellen, externen Partnern und Herstellern

Pflege der technischen Dokumentationen sowie saubere Erfassung im Ticketing- und Dokumentationssystem

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im Network Operations-, NOC- oder Netzwerk-Engineering-Umfeld von Vorteil

Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Routing, Switching, TCP/IP, VLAN, VPN, DNS und DHCP

Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Firewalls und Netzwerk-Security-Lösungen

Erfahrung mit Netzwerk-Monitoring-, Ticketing- und Dokumentationssystemen

Ausgeprägte Fähigkeiten in der systematischen Fehleranalyse und nachhaltigen Störungsbehebung

Selbstständige, strukturierte und sicherheitsorientierte Arbeitsweise

Hohe Serviceorientierung sowie klare und verständliche Kommunikation

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft für Schicht- oder Pikettdienste

Unser Angebot:

Attraktiver und gut erreichbarer Arbeitsort mit professioneller Infrastruktur

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen und technologisch spannenden Umfeld

Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb

Aufstiegsmöglichkeiten sowie ein Kollegiales Team und flache Hierarchien

Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten Partnern

Unterstützung bei Weiterbildungen

Gratisparkplatz

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