Servicetechniker (m/w/d) im technischen Kundendienst

Wir suchen einen Servicetechniker (m/w/d), der technisches Know-how mit einer ausgeprägten Kundenorientierung verbindet. In dieser Position übernehmen Sie abwechslungsreiche Serviceaufgaben, unterstützen Kunden bei technischen Fragestellungen und tragen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs bei.

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Technische Beratung und Unterstützung bei Störungen sowie Problemlösungen über telefonischen Support und digitale Servicekanäle

Übernahme administrativer Tätigkeiten und Unterstützung bei der Koordination und Organisation der Serviceprozesse

Vermittlung von technischem Know-how an externe Servicepartner im Rahmen von Schulungen und Einweisungen

Durchführung technischer Service- und Wartungseinsätze an professionellen Geräten bei Kunden im In- und Ausland

Moderne Arbeitsumgebung in einem international ausgerichteten Unternehmen mit eigener Kantine und vielfältigen Freizeit- und Erholungsmöglichkeiten in der Umgebung

Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zur Berufsunfähigkeitsversicherung und Fahrradleasing

30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeitgestaltung

Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive

Responsibilities

Technische Beratung und Unterstützung bei Störungen sowie Problemlösungen über telefonischen Support und digitale Servicekanäle

Übernahme administrativer Tätigkeiten und Unterstützung bei der Koordination und Organisation der Serviceprozesse

Vermittlung von technischem Know-how an externe Servicepartner im Rahmen von Schulungen und Einweisungen

Durchführung technischer Service- und Wartungseinsätze an professionellen Geräten bei Kunden im In- und Ausland